Gelöst

Kundendatenänderung

vor 4 Monaten

Hallo,

möchte, ja muss meine Handynummer zu meinem Vertrag ändern. Aber zum Einem gibts keinen Zugriff zu der Seite und zum Anderen  soll eine SMS gesendet werden an meine nicht mehr existierende Nummer! Kann also keinen Code abrufen, um mich einzuloggen!

Ich dachte, dass meine Nummer automatisch übernommen wird?

Was mache ich jetzt? Wie logge ich mich ein? Warum ist die Seite nicht verfügbar?

Bitte um Hilfe, danke🙏🍀

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 20.01.2026 17:41 eskaliert.

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vor 12 Tagen

von

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 12 Tagen

      Hallo @GaryHobson,

       

      vielen Dank für das angenehme Telefonat. Name ist wie besprochen geändert.

       

      Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.

       

      Gruß

      Sebastian

       

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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