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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Lenchen282Ja! Wenn du die Kündigen möchtest geh auf www.telekom.de/retoure dort wird <dir angezeigt ob die zurück müssen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Lenchen282,
Vstl. Freitag wird mein Vertrag auf Magenta Tv umgestellt. Die neuen Geräte sind schon da. Kann ich die Rückgabe/Entsorgung der alten Geräte jetzt schon veranlassen und trotzdem bis zur Umstellung die Geräte weiter nutzen (Tv,Telefon, Internet) ?
Vstl. Freitag wird mein Vertrag auf Magenta Tv umgestellt. Die neuen Geräte sind schon da.
Kann ich die Rückgabe/Entsorgung der alten Geräte jetzt schon veranlassen und trotzdem bis zur Umstellung die Geräte weiter nutzen (Tv,Telefon, Internet) ?
willkommen in der Community - ja, das ist ja ein überschaubarer Rahmen.... hier können die Geräte auf die Reise gebracht werden: https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ Auf dieser Seite können alle erforderlichen Rücksendeunterlagen erstellt und ausgedruckt werden.
VG Peuki
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vor 6 Jahren
Hallo @Lenchen282
du kannst dir hier: https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ einen Retourenschein erstellen (Gerät kündigen) wenn du es zurück schicken möchtest.
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vor 6 Jahren
@Lenchen282,
erst mit dem Abschluß der Eingangsbearbeitung beginnt die Abwicklung der Retoure(n).
Du kannst dir vorab über https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ die Retourenscheine ausdrucken ohne Auswirkung auf die Funktionalität deiner aktuellen Endgeräte (was für ein Satz
)
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