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3 years ago
Hallo, ist es möglich im Kundencenter ( MagentaZuhause XL und Magenta SmartHome Dienst 24M Online) meine erfolgte Kündigung zu widerrufen?
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ist es möglich im Kundencenter ( MagentaZuhause XL und Magenta SmartHome Dienst 24M Online) meine erfolgte Kündigung zu widerrufen?
@StevieS Hotline angerufen
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Answer
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3 years ago
Moin @StevieS,
hat es dank meinem Kollegen @Jonas W. nun mit der Bestätigung zur Stornierung der Kündigung geklappt oder hast du bis dato noch keine Mail bekommen?
Ich freue mich über deine Rückmeldung!
Liebe Grüße
Maren Sc.
Answer
from
3 years ago
@Maren Sc. : Ja hatte dann nach dem wiederholten Anlauf funktioniert
Answer
from
3 years ago
Moin @StevieS ,
ja perfekt, dann weiß ich Bescheid :-).
Falls du irgendwann noch einmal Unterstützung benötigst, melde dich immer wieder gerne hier :-).
Liebe Grüße
Maren Sc.
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Moin @StevieS,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich mir den Sachverhalt genauer angesehen, am 12.10.2022 wurde deine Kündigung storniert. Wie gewünscht habe ich dir eine Kopie via E-Mail gesendet.
Liebe Grüße
Jonas W.
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