Gelöst

Lancom 1783VA Firmware Verbindungsabbrüche

vor 2 Jahren

Hallo,

ich habe die Betreuung einens Kunden übernommen, der einen Lancom 1783VA mit einem DeutschlandIP Anschluss betreibt. Der Lancom hat noch die Firmware 9.10.0629 / 05.04.2016. Jetzt kommt es mehrfach am Tag zu Verbindungsabbrüchen mit folgendem Log

 

AUTHInfolast message repeated 160 times
1432023-01-02 19:43:44AUTHInfoDisconnected from peer T-ONLINE: DSL layer 1
1442023-01-02 19:43:44KERNHinweisxDSL: Vectoring status: Firmware Yes, Status No, Friendly No
1452023-01-02 19:43:44AUTHInfoDisconnected from peer T-ONLINE: DSL layer 1
1462023-01-02 19:43:43AUTHInfoDisconnected from peer T-ONLINE: DSL layer 1
1472023-01-02 19:43:43KERNHinweisxDSL: Line disconnected due to high line error rate.

 

Ich gehe davon aus, dass die Firmware hier die Ursache ist. Welche Firmware-Version wäre denn die richtigen bzw. kompatible zu dem Anschluss? Ich hätte jetzt die neuste 10.50 R9 aufgespielt. Normalerweise setzte ich kein Lancom ein daher würde ich mich hier gerne noch mal absichern.

 

Gruß und Danke

 

 

902

8

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @blackberry90 ,

      nimm die 10.42 RU9; die läuft schon länger stabil. Ich habe auch die 10.50 ohne Auffälligkeiten im Einsatz. Das DSL-Modem ist ja aber auch nur ein Teil des Ganzen. Wichtig: Die Firewallregeln kontrollieren, da ab 10.xx dort umgebaut wurde.

       

      6

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @blackberry90,

       

      wurde denn wegen den Abbrüchen schon mal eine Störung aufgenommen?

       

      Wenn es an den Einstellungen des Lancom liegen sollte, dann kann ich Ihnen unseren Remote-Service anbieten, der dann per Fernwartung Änderungen vornehmen kann. Dies ist allerdings, je nach Aufwand, kostenpflichtig. 

       

      Viele Grüße Martina Ha. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      blackberry90

      Ich habe weiter festgestellt, dass der 1781VA noch folgende Gegenstellenkonfiguration eingestellt hat: Layername: T-Online Encapsulation: LLC-MUX Layer-1: ADSL VPI: 1 VCI: 32 VLAN-ID: 0 Müsste dies nicht VLAN 7 und auch Kommunikationslayer T-VDSL sein? Vermutlich hat hier niemand die Konfiguration geändert, als auf DeutschlandIP + Feste IP umgestellt wurde.

      Ich habe weiter festgestellt, dass der 1781VA noch folgende Gegenstellenkonfiguration eingestellt hat:

       

      Layername: T-Online

      Encapsulation: LLC-MUX

      Layer-1: ADSL

      VPI: 1 VCI: 32

      VLAN-ID: 0

       

      Müsste dies nicht VLAN 7 und auch Kommunikationslayer T-VDSL sein? Vermutlich hat hier niemand die Konfiguration geändert, als auf DeutschlandIP + Feste IP umgestellt wurde.

      blackberry90

      Ich habe weiter festgestellt, dass der 1781VA noch folgende Gegenstellenkonfiguration eingestellt hat:

       

      Layername: T-Online

      Encapsulation: LLC-MUX

      Layer-1: ADSL

      VPI: 1 VCI: 32

      VLAN-ID: 0

       

      Müsste dies nicht VLAN 7 und auch Kommunikationslayer T-VDSL sein? Vermutlich hat hier niemand die Konfiguration geändert, als auf DeutschlandIP + Feste IP umgestellt wurde.


      Hallo @blackberry90 ,

       

      Zur Info (Telekom VDSL100):

      OlliDIRQ8_0-1672822837971.pngOlliDIRQ8_1-1672822858124.png

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hier wir nicht vom Lancom 1783VA sonder vom Lancom 1781VA geschrieben

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Bei einem unseren Kunden wurde der Lancom 884VA von der Telekom mit einer Firmware ausgestattet,
      die zum Zeitpunk, und bis jetzt nicht im Downloadcenter zu finden ist/war.
      Bei der Umstellung der Telekom  wurde ein Firmwareupdate auf Version 10.50.0819RU7 durchgeführt.
      Die Firmware 10.42.0283 war nicht voll funktionsfähig.
      Seit einiger Zeit ist die  Version 10.50RU9 verfügbar.
      Laut Anfrage im Forum, sollte diese ohne Probleme laufen.
      Da die Engine (sowie die Funktionalität zu Lanconfig/Lanmonitor)  ist in den Lancoms identisch, kann Ihre Vermutung zutreffen sein.

      Edit: Soeben nachgesehen, habe auch einen Kundenstandort mit solch einem Router.
      Dort ist seit 21.06.2021 die Firmware 10.50.0129RC3 am laufen.

      Auch würde ich über Lanconfig ein Backup machen,
      Die Firmware aktualisieren ( https://my.lancom-systems.de/downloads/?L=0&unique_id=6a50c508cdbc26767aebaff066083195&dllang=DE) 10.50.X
      Dort sollte evtl. wenn man nicht so firm ist der Setup-Assistent die Internetverbindung neu einrichten.
      Bei aktueller Firmware, sollten auch aktuelle Telekom-Techniken aufgeführt werden.


      Der Layername ist nicht von Bedeutung, der kann frei vergeben werden.

      ppp-Liste, dort sind die Zugangsdaten versteckt

      Gegenstelle: dort muss der Eintrag ausgewählt sein (ppp-Liste)

      Encapsulation: LLC-MUX

      Layer-1: ADSL
      Layer-2:PPPoE
      Layer-3:PPP

      VPI: 1 VCI: 32

      VLAN-ID: 0
      VLAN-Prio: 1TR112

       

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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