Gelöst

Leerrohr Glasfaser defekt

vor 6 Monaten

Hallo zusammen,

seit der Beauftragung des Glasfaseranschlusses sind mittlerweile fast 3 Jahre vergangen.

Heute sollten die Fasern in das Leerrohr eingeblasen werden. Dies hat leider nicht funktioniert, da irgendwo eine Blockade des Leerrohrs anliegt.

Da die Verständigung hauptsächlich über Übersetzungsprogramme abgelaufen ist, war das ganze relativ schwierig beiderseits zu übermitteln.

Meine Frage ist nun: Wie geht es weiter? In der direkten Nachbarschaft ist ein weiteres Haus ebenfalls betroffen.

Ich möchte den Vorgang gerne abschließen.

Bitte um Rückmeldung.

Danke!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Monaten

      Hallo @Patrick2604 

      Patrick2604

      Meine Frage ist nun: Wie geht es weiter? I

      Hallo zusammen,

      seit der Beauftragung des Glasfaseranschlusses sind mittlerweile fast 3 Jahre vergangen.

      Heute sollten die Fasern in das Leerrohr eingeblasen werden. Dies hat leider nicht funktioniert, da irgendwo eine Blockade des Leerrohrs anliegt.

      Da die Verständigung hauptsächlich über Übersetzungsprogramme abgelaufen ist, war das ganze relativ schwierig beiderseits zu übermitteln.

      Meine Frage ist nun: Wie geht es weiter? In der direkten Nachbarschaft ist ein weiteres Haus ebenfalls betroffen.

      Ich möchte den Vorgang gerne abschließen.

      Bitte um Rückmeldung.

      Danke!

      Patrick2604

      Meine Frage ist nun: Wie geht es weiter? 

      Die Einblasfirma gibt den Auftrag an PTI zurück und dort wird man eine Tiefbaufirma beauftragen, den Schaden am Speednetrohr zu beheben. 

      Ist der Schaden behoben, wird die Einblasfirma mit einen neuen Termin erneut versuchen, das Kabel einzublasen. 

      0

    • vor 6 Monaten

      Hallo @Patrick2604,

       

      wie @Hubert Eder auch schon geschrieben hat, werden die nötigen Schritte nun automatisch veranlasst. Wie lange die Verzögerung dauert, können wir heute leider noch nicht sagen.

       

      Gruß

      André

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    • vor 6 Monaten

      Patrick2604

      Wie geht es weiter?

      Hallo zusammen,

      seit der Beauftragung des Glasfaseranschlusses sind mittlerweile fast 3 Jahre vergangen.

      Heute sollten die Fasern in das Leerrohr eingeblasen werden. Dies hat leider nicht funktioniert, da irgendwo eine Blockade des Leerrohrs anliegt.

      Da die Verständigung hauptsächlich über Übersetzungsprogramme abgelaufen ist, war das ganze relativ schwierig beiderseits zu übermitteln.

      Meine Frage ist nun: Wie geht es weiter? In der direkten Nachbarschaft ist ein weiteres Haus ebenfalls betroffen.

      Ich möchte den Vorgang gerne abschließen.

      Bitte um Rückmeldung.

      Danke!

      Patrick2604

      Wie geht es weiter?

      Man kümmert sich. 

      Falls man was von dir braucht - meldet man sich.

      Falls man infos für dich hat, die man kommunizieren will - meldet man sich.

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    • vor 6 Monaten

      Vielen Dank für Eure Antworten.

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      von

      vor 16 Tagen

      Bisher liegen uns noch keine neuen Infos vor @Patrick2604 

       

      Ich habe mich aber gerade noch mal nach dem Stand der Dinge erkundigt und sobald ich eine Antwort erhalte, werde ich mich hier umgehend melden. 👍

       

      Tut mir leid, dass es sich in deinem Fall so zieht. Danke für die bisher aufgebrachte Geduld.

       

      Beste Grüße Anne 

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      von

      vor 9 Tagen

      Hallo @Patrick2604 ,

       

      ich wollte dir kurz eine Rückmeldung geben: Aktuell liegt uns leider weiterhin keine neue Information vor. 🙏

       

      Ich habe die Anfrage aber erneut im Blick und noch einmal nachgehakt. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, informiere ich dich natürlich direkt hier im Beitrag.

       

      Vielen Dank für deine Geduld.

       

      Viele Grüße

      Svenja 

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Bedauerlicherweise haben wir noch keine Antwort von unserem Kooperationspartner Glasfaser Plus erhalten @Patrick2604 😏

       

      Ich habe mich gerade erneut nach dem Stand der Dinge erkundigt und auf die Dringlichkeit hingewiesen. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, melden wir uns umgehend.

       

      Beste Grüße und eine schöne Woche wünscht Anne

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