Nachdem man nun seit 4 Wochen versucht unseren Hausanschluss zum laufen zu bringen und immernoch nichts funktioniert, haben wir heute unseren Schnellstartrouter erhalten.... Und was soll ich sagen... Er funktioniert nicht. Ich kann mit dem Smartphone auf den Router zugreifen, allerdings kann der Router keine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Der Versuch sich auf der IP zur Einrichtung anzumelden scheitert, weil das Passwort angeblich falsch ist...
Kann es sein, dass auch hier wieder Mal etwas falsch gelaufen ist?
vor 8 Jahren
Moin @Maccou,
kann sein das die SIM-Karte noch nicht aktiviert ist. Wurde mit dir bei der Bestellung die Personalausweisdaten abgeglichen?
VG
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von
vor 8 Jahren
Da wurde garnix abgeglichen... Es wurde gesagt sie schicken uns jetzt doch den Router zu und das war es dann... Ausweisdaten sollten theoretisch aber vom Magenta Vertrag vorliege
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vor 8 Jahren
Nachdem man nun seit 4 Wochen versucht unseren Hausanschluss zum laufen zu bringen und immernoch nichts funktioniert, haben wir heute unseren Schnellstartrouter erhalten.... Und was soll ich sagen... Er funktioniert nicht. Ich kann mit dem Smartphone auf den Router zugreifen, allerdings kann der Router keine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Der Versuch sich auf der IP zur Einrichtung anzumelden scheitert, weil das Passwort angeblich falsch ist...
Kann es sein, dass auch hier wieder Mal etwas falsch gelaufen ist?
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von
vor 8 Jahren
Ich weiß garnicht wie oft ich das mittlerweile gehört habe an der Hotline...
Angeblich will sich immer jemand melden, nur in den seltensten Fällen passiert auch was.. gebracht hat es bisher noch gar nichts...
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von
vor 8 Jahren
telefonisch konnte ich bisher unseren Fachbereich nicht erreicht. Ich schreibe jetzt unsere Abteilung an und melde mich wieder.
Aktuell sehe ich, dass ein Tiefbau Unternehmen beauftragt wurde.
Viele Grüße
Florian Sa.
von
vor 8 Jahren
ich habe heute eine Nachricht erhalten.
Die Arbeiten erweisen sich laut dem Tiefbau Unternehmen als schwierig. Es liegen mehrere Rohrunterbrechungen vor. Das bedeutet, dass das Kabel immer bis zur nächsten Rohrunterbrechung gezogen werden muss. Voraussichtlich soll die Entstörung bis Ende dieser Woche, spätestens Anfang nächster Woche erfolgen.
Viele Grüße
Florian Sa.