Hallo,

wir sind seit 01.03.23 bei MagentaZuhause. Vorher waren wir auch bei der Telekom, hatten aber kein Internet.

Wir verwenden eine FritzBox 7510.

Ab und zu werden eingehende Anrufe nicht ans Telefon durchgestellt. In der FritzBox-Übersicht unter "Anrufe" sind diese Anrufe mit einem roten Hörer gekennzeichnet und es steht "eingehender Anruf in Abwesenheit". Aber wir waren daheim und das Telefon hat definitiv nicht geklingelt, auch der AB ging nicht an.

Es ist sehr seltsam, da es manchmal geht und manchmal nicht, obwohl wir nichts verändern.

Wenn es nicht funktioniert, steht bei Telefoniegerät auch nicht Telefon!? (siehe Anhang)

Woran könnte das liegen?

Vielen Dank & Gruß

Waltraud