You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
6 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @Alex Z ,
einfach kurz telefonisch an der Hotline ändern lassen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer
4
Answer
from
6 years ago
@Alex Z
Ist bei dir ein anderer Auftrag offen?
Wenn du hier Hilfe benötigst, musst du Kunden- und Rückrufnummer im Profil hinterlegen.
Sinnvoll wäre hier die letzten 3 Ziffern der Zugangsnummer (bitte nicht mehr) zu nennen, die Masternutzer werden soll
Answer
from
6 years ago
@Alex Z : meine Erfahrung zu dem Thema ist, scheint stark abhängig zu sein, an wen man mit dem Anliegen an der Hotline gerät 😂
Wenn jemand vom Team helfen soll, dann bitte hier die Profildaten hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Und es ist hilfreich die letzten Stellen der Nummern hier anzugeben, damit klar ist, von wo nach wo umgestellt werden soll.
Answer
from
6 years ago
Habe die Informationen ergänzt, danke für den Tip!
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
herzlich willkommen in unserer Community. Schön das du dich bei uns meldest.
Ich habe in meinem System nachgeschaut und der Masteraccount wurde erfolgreich für die Nummer -> 660 am Ende eingerichtet.
Beste Grüße
Tabea L.
0
0
Unlogged in user
Ask
from