Hallo,
ich habe seitdem ich bei der Telekom bin, nun seit über ein halbes Jahr, Probleme in der MeinMagenta App meinen Vertrag einzublenden und somit die App nutzen zu können.
Steht die App Regio Kunden zur Verfügung? Diese Frage konnte nicht mal der Telekom Mitarbeiter vorhin am Telefon beantworten.
In der App, wenn ich einen Vertrag hinzufügen möchte, wird mir nicht mal die Möglichkeit angeboten einen Festnetzvertrag zu integrieren. (Siehe Anhänge)
Desweiterem habe ich zwei Zugänge bzw. zwei Kundencenter. Einmal für Breitband und einmal für den Kundencenter Telekom.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Steht die App Regio Kunden zur Verfügung?
Hallo,
ich habe seitdem ich bei der Telekom bin, nun seit über ein halbes Jahr, Probleme in der MeinMagenta App meinen Vertrag einzublenden und somit die App nutzen zu können.
Steht die App Regio Kunden zur Verfügung? Diese Frage konnte nicht mal der Telekom Mitarbeiter vorhin am Telefon beantworten.
In der App, wenn ich einen Vertrag hinzufügen möchte, wird mir nicht mal die Möglichkeit angeboten einen Festnetzvertrag zu integrieren. (Siehe Anhänge)
Desweiterem habe ich zwei Zugänge bzw. zwei Kundencenter. Einmal für Breitband und einmal für den Kundencenter Telekom.
Nein, derzeit werden die Regio Anschlüsse nich in der Mein Magenta App angezeigt.
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Antwort
von
vor 2 Tagen
Das ist sehr schade 😔
Danke für die Info.
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Antwort
von
vor 2 Tagen
Guten Abend @Theo85,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wie ich sehe, hast du hier bereits die passende Antwort erhalten. Vielen Dank dafür. Ich bedauere, dass diese Funktion aktuell für die Regio-Tarife nicht zur Verfügung steht. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne jederzeit wieder melden. :)
Viele Grüße,
Damra S.
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