Hallo Zusammen,

vorneweg. Ich bin jetzt nicht so der Profi, daher drücke ich mich vielleicht umständlich aus oder verstehe nicht gleich, was ihr meint. Bitte seht mir das nach:

Ich habe ein Upgrade von 100 Mbit auf 250 Mbit gemacht. Die Umstellung war am 07.10.2021. Seitdem habe ich mal mehr oder weniger Verbindungsabrüche, wo sich mir der Auslöser nicht erschließt. Bin seit Juli 2019 bei der Telekom und hatte mit meiner Technik bis dahin überhaupt keine Probleme.

Ich nutze die 7590 FritzBox mit TP-Link Powerlines. Bei den Abbrüchen steht im Protkoll erst PPOE-Fehler: Zeitüberschreitung und irgendwann danach, wenn ein Gerät über TP-Link Powerlines verbunden ist: CRC-Fehler - Möglicherweise verursacht durch Powerlines.

Was habe ich bisher gemacht?

Nun, nachdem der erste Ausfall unmittelbar nach Anschalten des Rechners meines Sohnes war (ist über ein LAN-Kabel an einer Powerline verbunden), habe ich den Adapter vom Netz genommen. Das lief erst gut aber dann kam wieder der Absturz, dieses mal nur mit den PPOE-Fehler. Ich habe dann mir neue Powerlines gekauft und neue LAN-Kabel gekauft, die in jedem Fall VDSL können. Zudem habe ich in den Einstellungen für Powerlines den VDSL-Modus aktiviert. Gebracht hat das allerdings wenig, weil die Verbindung mindestens einmal am Tag getrennt wird. Die 24-Stunden Zwangstrennung ist aber an der FritzBox deaktiviert. Außerdem habe ich die FritzBox vom Strom genommen und sämtliche Kabel rausgezogen und wieder verbunden. Aber leider ohne Erfolg.

Ich bin mit meinem Latein am Ende und habe wirklich schon einiges an Geld und Zeit investiert. Das Einzige was ich sagen kann, dass bis zum 07.10.2021 wirklich alles stabil gelaufen ist und ab 08.10.2021 nicht mehr. Morgen kommt der Techniker und prüft die Dose.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte und was noch getan werden könnte? Ich bin für jeden Lösungsansatz dankbar.

Gruß

Matthias