Gelöst
Nachträgliche Rufnummerportierung
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
mein DSL-Neuvertrag beginnt Ende des Monats. Das Formular "Anbieterwechsel" habe ich bereits abgeschickt, mit dem Hinweis, dass nur die Leitung portiert werden soll.
Jetzt wollen wir (leider) doch die alte Rufnummer mitnehmen. Soll ich einfach nochmal das Formular ausfüllen oder wars das jetzt?
Vielen Dank und Grüße.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Einfach warten bis er bereitgestellt ist, dann immer mal im Kundencenter nach dem Auftragsstatus schauen.
Ist da dann die Bereitstellung abgeschlossen einfach der Telekom per Mail die Rufnummern und den alten Anbieter schicken.
Die stellen dir dann den Portierungsauftrag für die nachträgliche Portierung ein, dass geht 90 Tage lang nach Abschaltung des alten Anschlusses.
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vor 6 Jahren
Vielen Dank, so mache ich das
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