Neue FritzBox 7580 (OS 6.92), Internetverbindung mit ADSL lässt sich nicht herstellen.

vor 8 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe am Wochenende eine neue Fritzbox 7580 bekommen und wollte damit sofort ins Internet.

Nachdem am ersten Tag nach ca. 9 Anmeldeversuchen Schluss war, habe ich zwischenzeitlich auf Firmeware FRITZ! OS 6.92 geupdatet und mehrmals einen Werkreset durchgeführt, außerdem die Zugangsdaten wahlweise in den 4 Feldern oder als "anderer Anbieten" mit 2 Feldern eingegeben. (an den Verbindungseinstellungen habe ich nichts angepasst, wegen Unkenntnis)

Alles bislang leider ohne Erfolg.

Die Fritz!box zeigt mir eine Verbindung zur Vermittlungsstation an.

Am Sonntag habe ich auf den Speedport W723 V zurückgewechselt, dieser funktioniert.

 

Ich benötige Hilfe!

 

Grüße,

Markus

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    • vor 8 Jahren

      MM2017

      Die Fritz!box zeigt mir eine Verbindung zur Vermittlungsstation an.

      Die Fritz!box zeigt mir eine Verbindung zur Vermittlungsstation an.

      MM2017

      Die Fritz!box zeigt mir eine Verbindung zur Vermittlungsstation an.


      Ein bißchen mehr wird sie im Log schon anzeigen. Ohne diese Angaben wird es nur ein zielloses Herumgestochere, denn die Hellseher sind alle im Krankenstand Fröhlich

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      von

      vor 8 Jahren

      Danke für eure schnelle Hilfe.

      Mir konnte allerdings nur der Kundenservice mit neuen Zugangsdaten helfen, weil meine scheinbar schon zu alt für das neue Gerät sind.

      Jetzt geht wieder alles Fröhlich

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      von

      vor 8 Jahren

      Dass Zugangsdaten 'zu alt' sind für ein Gerät sind, ist mir noch nicht vorgekommen..

      Höchstens, dass sie etwas anders formatiert eingehen werden müssen.

      Wie auch immer , wenn es nun klappt, umso besser.

      Danke für die Rückmeldung.

      von

      vor 8 Jahren

      Also meine Zugangskennung ist über 20 Jahre alt und funktioniert in alten und neuen Geräten Lachend

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    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

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