Solved

Neue SIM bei Vertragsänderung?

2 years ago

Moin,

zur Zeit habe ich noch einen alten MagentaMobil XL Vertrag zu 79,95€ mit ausschließlich 4G . Ich würde u.U. den Tarif auf den neuen MagentaMobil XL zu 84,95€ mit 4/ 5G ändern wollen. Dazu meine Frage:

Wird 5G einfach für meine vorhandene SIM frei geschaltet oder erhalte ich eine neue SIM? 
Da ich die meiste Zeit auf Reisen bin, dazu habe ich ja den Mobil, kommt die Übersendung einer neuen SIM zumindest in den nächsten Monaten nicht in Frage.
Danke für eine Antwort!

265

7

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Das ist eine rein vertragliche/tarifliche Änderung - außer in sehr seltenen Fällen uralter SIM-Karten gibt es da keine neue SIM.

      Wenn bei Dir 4G funktioniert, dann geh davon aus, dass Du keiner dieser sehr seltenen Fälle bist.

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Ulischa ,

       

      schön, dass du dich meldest.

       

      Ich hoffe, dir konnte die Antwort, die du hier bekommen hast, weiterhelfen.

      Gibt es noch offene Fragen, dann sag Bescheid. Wenn du Unterstützung für den Wechsel brauchst, sag gerne Bescheid. Ich helfe dir gerne weiter.

       

      Ansonsten wünsche ich dir einen schönen Sonntag.

       

      Viele Grüße 

      Natascha A.

      Answer

      from

      2 years ago

      Danke schön Natascha!
      Den Vertrag habe ich gerade über die App umgestellt und hoffe nun, dass die Umstellung in der Tat ohne neue SIM über die Bühne geht!

      LG 

      Answer

      from

      2 years ago

      Hi Natascha,

      nochmals danke und es ist fast unglaublich! Nach Tarifumstellung dauerte es knapp 30 min und meine SIM ist bereits auf 5G freigeschaltet!
      Mit freudigen LG 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too

    Solved

    in  

    53635

    0

    34

    Solved

    in  

    586

    0

    2

    1 year ago

    in  

    121

    0

    2

    Solved

    5 years ago

    in  

    451

    0

    1

    Solved

    1 year ago

    in  

    110

    0

    2