Gelöst
Neuverträge mit Magenta 1
vor 4 Jahren
Moin zusammen,
folgendes Problem haben wir derzeit.
Mein aktueller Young Tarif ist zum 15.09.21 gekündigt.
Meine Frau hat Samstag einen Young Tarif inkl. M1 Vorteil auf unseren DSL Anschluss gebucht.
Da ich auch einen neuen Vertrag möchte, ist es die überlegung, dass meine Frau einen 2. Vertrag abschließt, weil ich nicht mehr Young bin seit April (auf die gleiche Adresse)
Ist es möglich, die Adresse so anzupassen, dass der 2. Vertrag den M1 Vorteil von dem DSL Vertrag meines Vaters bekommt?(Andere Wohnhaft)
Oder ist ein 2. M1 Vorteil absolut ausgeschlossen ?
Gruß
Wolf
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vor 4 Jahren
Warum hast du den Young-Tarif gekündigt? Die Konditionen würden ja weiter laufen.
Habe ich das richtig verstanden, deine Frau hat einen DSL-Tarif mit Young-Konditionen abgeschlossen und hat auch einen Mobilfunkvertrag, sodass sie den Magenta1-Vorteil bekommt.
Du hast jetzt einen Mobilfunkvertrag und möchtest auch einen Magenta1-Vorteil.
Antwort:
Es gibt im Kombination mit einem DSL-Vertrag nur einmal die Möglichkeit, einen Magenta1-Vorteil zu bekommen. D.h. das hat deine Frau nun schon abgeschöpft.
Die Voraussetzung für den Vorteil ist lediglich, dass die Anschriften des Festnetz- und Mobilfunkvertrags übereinstimmen. Die Adresse kann im Kundencenter geändert werden. Falls die Telekom aber Nachfragen stellt, solltest du zumindest als Zweitwohnsitz dort gemeldet sein.
Ergänzung: Habt ihr auch mal MagentaEINS Umlimited plus 1 Community Card durchgerechnet?
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Moin,
Danke für deine Antwort.
Ich habe den Tarif gekündigt, weil Neukunden einfach attraktiver ist als Bestandskunde
BSP .:
Neukunde Iphone 12 1 euro
Bestandakunde 450 euro nach Kündigung.
Familycards kommen nicht in Betracht, weil auch da die Hardware wieder unnötig teurer als Neukundentarife sind.
Daher die Idee, den Vertag nach Abschluss aug eine andere Adresse zu schieben, damit der M1 Vorteil genutzt werden kann. Ein Zweitwohnsitz ist eigentlich nicht geplant, vorallem weil mein Vater nur 6km entfernt wohnt 😄
Gruß
Wolf
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn du nicht irgendwie selbst mit der Adresse verbandelt bist, wird es schwierig, sobald die Telekom das mal prüfen lässt.
Eine Möglichkeit wäre noch, mal bei der Kundenrückgewinnung anzurufen. Da du ja bei der Telekom bleiben willst, wäre das die rechtlich einwandfreiste Option, ohne eine fragwürdige Schummelei mit der Adresse. Dort gibt es gerne auch mal Konditionen, die den Neukundenangeboten recht ähnlich sind:
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
Als Ergänzung: "Zeitwohnsitz" ist eine melderechtliche Angelegenheit. Du müsstest am Bürgerbüro (oder wie das bei euch heißt) das entsprechend eintragen lassen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @Fallwo ,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag hier in unserer Community.
Herzlich Willkommen!
Lass uns am besten dazu mal telefonieren, damit wir hier nach einer passenden Lösung schauen können. 😄
Hinterlege dazu einmal deine Kontaktdaten im Profil und gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung.
Ich melde mich dann direkt bei dir.
Beste Grüße
Nico Sch.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Moin !
Erledigt 😄
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für das sehr nette Gespräch mit dir.
Wie besprochen ist pro Festnetz- und Mobilfunkanschluss nur ein MagentaEINS Vorteil buchbar.
Als alternative Lösung empfehle ich dir den Abschluss einer Zweitkarte über deine Frau, damit du dennoch weiterhin von günstigeren Konditionen profitieren kannst. 😄
Gern melde ich mich dazu wie besprochen am Freitag nochmal bei dir.
Beste Grüße
Nico Sch.
0
vor 4 Jahren
Danke nochmal für das erneut nette Gespräch. 😄
Wie schon besprochen bleiben wir weiterhin in Kontakt und wir hören uns in den nächsten Wochen erneut.
Beste Grüße
Nico Sch.
7
Antwort
von
vor 4 Jahren
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 4 Jahren
Laut Bonität Abteilung kann meine Frau kein 2m Tarif abschließen, weil Sie Neukunde ist und sich die Zahlungen erstmal laufen sollen....
Hasste perfekten SchufaScore sowie Verträge (DSL/Mobilfunk) und der 3. wird verwährt...
Ziemlich schade und unnötig.
Gruß
Wolf
Antwort
von
vor 4 Jahren
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von