Niedrige Bandbreite im Vergleich zum ausgewählten DSL-Produkt

vor 7 Stunden

Guten Morgen,

seit ein paar Monaten habe wir DSL 250, da meine Frau und ich viel im Homeoffice arbeiten und Wert auf Stabilität legen. Das funktioniert auch ganz hervorragend und wir sind sehr zufrieden. Jedoch kommen von den 250 nur 90Mbit bei uns an. Der Upstream liegt bei 30 Mbit von 100 Mbit. Meine Frage ist, ob man die Leitung nicht mal prüfen kann, ob eine höhere Geschwindigkeit möglich ist. Macht es vielleicht sinn, das ein Techniker sich das auch mal vor Ort anschaut?

Grüße Sascha

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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26

    • vor 7 Stunden

      Was für einen Router nutzt ihr und wie sind die Endgeräte angeschlossen mit denen Ihr die Messung macht.

      Mit welchen Werten synchronisiert der Router und wie genau lautet euer Tarif.

      Presssluft

      Der Upstream liegt bei 30 Mbit von 100 Mbit.

      Guten Morgen,

      seit ein paar Monaten habe wir DSL 250, da meine Frau und ich viel im Homeoffice arbeiten und Wert auf Stabilität legen. Das funktioniert auch ganz hervorragend und wir sind sehr zufrieden. Jedoch kommen von den 250 nur 90Mbit bei uns an. Der Upstream liegt bei 30 Mbit von 100 Mbit. Meine Frage ist, ob man die Leitung nicht mal prüfen kann, ob eine höhere Geschwindigkeit möglich ist. Macht es vielleicht sinn, das ein Techniker sich das auch mal vor Ort anschaut?

      Grüße Sascha

      Presssluft

      Der Upstream liegt bei 30 Mbit von 100 Mbit.

      Ein DSL-Anschluss hat keine 100 MBit/s im Upload

      0

    • vor 7 Stunden

      Presssluft

      von den 250 nur 90Mbit bei uns a

      Guten Morgen,

      seit ein paar Monaten habe wir DSL 250, da meine Frau und ich viel im Homeoffice arbeiten und Wert auf Stabilität legen. Das funktioniert auch ganz hervorragend und wir sind sehr zufrieden. Jedoch kommen von den 250 nur 90Mbit bei uns an. Der Upstream liegt bei 30 Mbit von 100 Mbit. Meine Frage ist, ob man die Leitung nicht mal prüfen kann, ob eine höhere Geschwindigkeit möglich ist. Macht es vielleicht sinn, das ein Techniker sich das auch mal vor Ort anschaut?

      Grüße Sascha

      Presssluft

      von den 250 nur 90Mbit bei uns a

      LAN Kabel von Router direkt zu Endgeräten? 

      Oder über Switch, Netzwerkdosen? 

      Wenn letzteres 

      Switch muss Gigabit können, nicht 100 MBit. 

      LAN Dosen müssen alle 8 Adern angeschlossen sein, sonst nur 100 MBit, wenn einer unterbrochen ist, oder nur 4 Adern angeschlossen wurde. 

      Bitte einfach mal mit smartphone 5 GHz per WLAN kurz mal direkt neben Router messen. 

      Kommst du da weit über 100, dann liegt das an der Verkabelung zwischen Router und Endgerät 

      Upload bei DSL ist 40 MBit 

      0

    • vor 7 Stunden

      Hallo @Presssluft,

       

      vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Telekom hilft Community.

       

      Welcher Router wird genutzt und welche Upload-  und Download-Geschwindigkeit wird dir im Router-Menü angezeigt?

       

      Viele Grüße
      Florian

      0

    • vor 7 Stunden

      @Presssluft wie heißt dein Vertrag genau und seit wann habt ihr ihn ?

      Welche  Geschwindigkeit up/down wurde in der Auftragsbestätigung angegeben ? (Hardcopy der AB ohne persönliche Daten wäre interessant)

      0

      1

      von

      vor 7 Stunden

      Smart-und-Clever

      @Presssluft wie heißt dein Vertrag genau und seit wann habt ihr ihn

      @Presssluft wie heißt dein Vertrag genau und seit wann habt ihr ihn ?

      Welche  Geschwindigkeit up/down wurde in der Auftragsbestätigung angegeben ? (Hardcopy der AB ohne persönliche Daten wäre interessant)

      Smart-und-Clever

      @Presssluft wie heißt dein Vertrag genau und seit wann habt ihr ihn

      Presssluft

      seit ein paar Monaten habe wir DSL 250,

      Guten Morgen,

      seit ein paar Monaten habe wir DSL 250, da meine Frau und ich viel im Homeoffice arbeiten und Wert auf Stabilität legen. Das funktioniert auch ganz hervorragend und wir sind sehr zufrieden. Jedoch kommen von den 250 nur 90Mbit bei uns an. Der Upstream liegt bei 30 Mbit von 100 Mbit. Meine Frage ist, ob man die Leitung nicht mal prüfen kann, ob eine höhere Geschwindigkeit möglich ist. Macht es vielleicht sinn, das ein Techniker sich das auch mal vor Ort anschaut?

      Grüße Sascha

      Presssluft

      seit ein paar Monaten habe wir DSL 250,

      @Smart-und-Clever 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Stunden

      Folgende Daten:

      Router: Fritzbox 7590 AX

      Software: Fritz! OS 8.25

      Empfangsrichtung: 92,8 Mbit/s

      Senderichtung: 36 Mbit/s

      Tarif: MagentaZuhause XL 250 MBit/s max. Download und 100 MBit/s max. Upload

      Anschlussart Endgeräte: Wlan und LAN-Kabel. Im Netzwerk werden die Geschwindigkeiten voll ausgereizt. Flaschenhals ist allein der DSL-Anschluss.

      Verteiler: Switches oder Hubs sind nicht im Einsatz. Ist alles direkt.

      0

      10

      von

      vor 6 Stunden

      teezeh

      Der DSL-Vertrag ist ja erst ein paar Monate alt

      Der DSL-Vertrag ist ja erst ein paar Monate alt laut @Presssluft , kann also kein Altvertag von vor 2019 sein – und somit auch nicht max. 100 Mbps Upstream haben.

      Viele Grüße

      Thomas 

      teezeh

      Der DSL-Vertrag ist ja erst ein paar Monate alt

      @teezeh 

      Auch 2019 gab es keinen DSL-Vertrag der 100M Upload hatte

      0

      von

      vor 6 Stunden

      teezeh

      Der DSL-Vertrag ist ja erst ein paar Monate alt laut @Presssluft , kann also kein Altvertag von vor 2019 sein

      Der DSL-Vertrag ist ja erst ein paar Monate alt laut @Presssluft , kann also kein Altvertag von vor 2019 sein – und somit auch nicht max. 100 Mbps Upstream haben.

      Viele Grüße

      Thomas 

      teezeh

      Der DSL-Vertrag ist ja erst ein paar Monate alt laut @Presssluft , kann also kein Altvertag von vor 2019 sein

      das war in einem anderen Zusammenhang diskutiert, @teezeh 

      Außerdem, der DSL hatte vor 2019, auch keine 100 Mbit

      (ich hatte von MagentaZuhause XL Fiber geschrieben, dieser hatte damals im Upload 100Mbit.)

      0

      von

      vor 5 Stunden

      teezeh

      kann also kein Altvertag von vor 2019 sein

      Der DSL-Vertrag ist ja erst ein paar Monate alt laut @Presssluft , kann also kein Altvertag von vor 2019 sein – und somit auch nicht max. 100 Mbps Upstream haben.

      Viele Grüße

      Thomas 

      teezeh

      kann also kein Altvertag von vor 2019 sein

      genau deswegen fragt man ja und hätte gerne die Bestätigung dazu gesehen

      entweder 1 paar Monate oder upload 100    hat der TE geschrieben, eines davon stimmt nicht

      das kann wohl nur der TE beantworten.

      Schön wäre es aber auch, wenn das @Telekom hilft Team  einmal um den Mythos upload 100 kümmern würde, weil diese Annahme ja ständig hier aufschlägt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Wir benutzen den Anschluss erst sein November aktiv, da wir dann erst ins Haus nach Renovierungsarbeiten gezogen sind.

      Jedoch hatte ich den Vertrag schon seit dem 16.05.24 am laufen.

      Im Anhang ein Bild, was ich in meinem Account angezeigt bekomme.

      Tarif MagentaZuhause XL.png

      0

      9

      von

      vor 3 Stunden

      Marcel2605

      Du bist ja aus der Widerrufffrist raus.

      Presssluft

      Ansonsten würde ich versuchen auf den VDSL 100 Tarif zu wechseln, der dann auch günstiger ist.

      Ich schau jetzt mal was mit dem Störungsticket heraus kommt. 

      Ansonsten würde ich versuchen auf den VDSL 100 Tarif zu wechseln, der dann auch günstiger ist.

      Presssluft

      Ansonsten würde ich versuchen auf den VDSL 100 Tarif zu wechseln, der dann auch günstiger ist.

      So einfach ist das nicht @Presssluft 

      Du bist ja aus der Widerrufffrist raus.

      Wenn die Telekom nicbht mehr liefern kann, dann enzweder Grundpreisreduzierung oder Downgrade.

      Lass dich da vom Team unterstützen

      @Telekom hilft Team 

      @Florian Sa. , greif da mal bitte unter die Arme

      Marcel2605

      Du bist ja aus der Widerrufffrist raus.

      Vertragslaufzeit begann Mai 24 also erfüllt.

      Die Frage wird eher sein ob er VDSL 100 buchen kann.

      von

      vor 3 Stunden

      Smart-und-Clever

      Vertragslaufzeit begann Mai 24 also erfüllt.

      Marcel2605

      Du bist ja aus der Widerrufffrist raus.

      So einfach ist das nicht @Presssluft  Du bist ja aus der Widerrufffrist raus. Wenn die Telekom nicbht mehr liefern kann, dann enzweder Grundpreisreduzierung oder Downgrade. Lass dich da vom Team unterstützen @Telekom hilft Team  @Florian Sa. , greif da mal bitte unter die Arme
      Marcel2605

      Du bist ja aus der Widerrufffrist raus.

      Vertragslaufzeit begann Mai 24 also erfüllt.

      Die Frage wird eher sein ob er VDSL 100 buchen kann.

      Smart-und-Clever

      Vertragslaufzeit begann Mai 24 also erfüllt.

      Verzeihung. Muss ich überlesen haben. 

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @Presssluft,

       

      alles klar. 😊

      Halte uns gerne auf dem Laufenden. 

       

      Liebe Grüße

      Belana

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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