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3 years ago
@Tejka als erstes mach mal das:
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Für das abhängen und evt Verlegung könnte ich Dir weiter helfen:
schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage
Eigentlich sollte die 08003301000 das weiter leiten.
Gruß Andi
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @Tejka,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe alles aufgenommen und an den zuständigen Bereich weitergeleitet.
Man wir Sie von dort kontaktieren. Ich schicke gleich noch eine Mail mit der Ticketnummer.
@Chill erst mal FYI
Grüße Detlev K.
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