Octopus F400: Adminzugang mit Voll-Berechtigung: wie bekomme ich das?

3 years ago

Hallo ! Wir haben Octopus F400 (=Hipath3500). In April habe ich endlich geschafft, diese Anlage über Kunden Manager bzw. Hipath manager zu verwalten (dank Helfer vom Forum). Nun habe ich eine andere TK Anlage (AGFEO), die ich mit Octopus über UP0-S0 Konverter angeschlossen habe. Bisher habe ich nur eine Rufnummer für Endgeräte an AGFEO . Ich möchte mehr Nummern richten, aber dafür brauche ich die voll-Berechtigung für Octopus über Hipath Manager, damit ich an die Option "Leitung/Netzwerk" arbeiten kann. Ich habe verschiedene Default-Passwords vom Internet probiert, 633423 hat was getan, aber leider immer noch Kunden-Admin, ohne voll-Berechtigung. Mein Kundenkonto wurde von einem Telekom Techniker gerichtet, als ich ihn drum gebeten habe. Ich wollte ursprünglich nur, z.B. die Namen für Nummern ändern zu können, aber inzwischen kann ich vieles mehr. 

 

Könnte jemand mir sagen, wie ich die Zugangsdaten bekommen kann? Sicher normale Kundendienst Nummer würde nicht helfen... denke ich. Die Anlage gehört uns, so haben wir Anrecht auf Voll-Berechtigung, meine ich. Aber ich habe keine Ahnung, wo ich anrufen kann, um das zu bekommen.

 

Ich wäre dankbar für Ihren Hinweis!

 

p.s. als Vorbeugung: diese Anlage ist nicht Fernwartungsfähig (da sie nicht so gerichtet worden ist). So bitte sagen Sie mir nicht, dass die Telekom für uns kostenlos über Fernwartung etwas tun würde.

291

0

2

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    This could help you too

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...