Hallole,

ich habe telefonisch eine Speedbox nebst Tarif gebucht.

Am nächsten Tag nochmals angerufen weil eine Frage durch die Auftragsbestätigung entstand.

Nun bekam ich zwei Pakete - das war wohl eine Doppellieferung wie es auf meinem Konto notiert ist. Support erreiche ich niemanden, telekom.de/retoure gilt nur für Leihgeräte. Kann ich dieses Paket - ist noch zu und muss ja nicht geöffnet werden - per Hermes zurücksenden?

Doppelzahlung ist für mich nicht unbedingt etwas, das ich möchte.....

Gruß von Dagmar