Solved

Rechnungskopien

3 years ago

Hallo Telekom Team,

ich benötige Rechnungskopien von März und April 2022 da diese im

Portal (warum auch immer) nicht mehr abrufbar sind und ich sie aber

auch nicht per Mail geschickt bekommen habe.

Kann mir hier jemand weiterhelfen bitte?

1280

25

    • 3 years ago

      Die 08003301000 anrufen und kostenpflichtig zuschicken lassen.

      Die können dir auch helfen dass du die Rechnungen im Kundencenter abrufen kannst.

      23

      Answer

      from

      3 years ago

       

      Mag denn bitte mal jemand verraten, was denn jetzt mit diesen Rechnungen gewesen ist?

       

      schöne Grüsse

      Answer

      from

      3 years ago

      Das wußte die Kollegin leider auch nicht, da muss Sie erst nachforschen

      Answer

      from

      3 years ago

      ESL Elektronik GmbH

      Das wußte die Kollegin leider auch nicht,

      Das wußte die Kollegin leider auch nicht,
      ESL Elektronik GmbH
      Das wußte die Kollegin leider auch nicht,

      Na, dann warten wir mal die nächste Rechnung ab!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @ESL Elektronik GmbH,

       

      ich bedanke mich für das angenehme Gespräch und freue mich, dass wir gemeinsam soweit alles klären konnten.

       

      Die Rechnungsdoppel für Januar bis April 2022 habe ich soeben an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse versendet. Diese sollten in Kürze bei Ihnen eintreffen.

       

      Bei weiteren Fragen oder Anliegen melden Sie sich jederzeit gern wieder bei uns in der Telekom hilft Community.

       

      Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.

       

      Beste Grüße

      Tanja R.

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