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vor 5 Jahren
@summer69
Hallo,
wenn Sie eine andere Telefondose freigeschaltet bekommen möchten, müssen Sie dazu einen Techniker bestellen.
Der setzt das Signal auf die andere Telefondose.
Achtung, der Einsatz ist kostenpflichtig und wird mit 79,95€ berechnet.
Gruß valliciousz
3
von
vor 5 Jahren
der Techniker wird das vor Ort alles ausmessen und die passende Lösung finden.
Ist denn schon der Termin mit Ihnen schon vereinbart?
Grüße Detlev K.
0
von
vor 5 Jahren
Hallo Detlev,
um das Thema zu klären waren leider zwei Technikerbesuche erforderlich.
Leider hat der Techniker beim ersten Besuch nicht nach einer Verteiler-Dose in meiner Wohnung gesucht. Über diese Verteiler-Dose hat der Techniker dann die zweite Dose aktiviert und die erste Dose abgeschaltet.
Bitte um Info wieviel dieser Service kostet.
Beste Grüße,
summer69
0
von
vor 5 Jahren
Hallo @summer69,
das Hin und Her ist natürlich unschön, aber Hauptsache ist, dass dein Anschluss jetzt wie gewünscht funktioniert 🙂
Zu den Kosten kann ich dir zumindest sagen, dass eine Verlegung bzw. Installation der Telefondose ( TAE ) mit Kosten verbunden ist, wenn es nicht um die erste TAE geht. Da bei dir die aktive TAE verlegt wurde, wird dir das also vermutlich berechnet werden. Infos dazu habe ich dir hier verlinkt.
Wenn der erste Techniker im Rahmen einer Fehlersuche bei einer Störungsmeldung da war, sollte dir das nicht in Rechnung gestellt werden. Eine Störungsbehebung ist, solange es die Leitung oder die erste TAE direkt betrifft, unsere Angelegenheit. Was darüber hinausgeht, wird dir entsprechend in Rechnung gestellt.
Beste Grüße
Louisa G.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
@summer69es gibt 2 möglich keiten.
0
vor 5 Jahren
so wie es deine Bilder zeigen, macht das keinen Sinn.
Sofern beide Dosen an der selben Doppelader der Telekom hängen, wäre dies eine unzulässige Parallelschaltung der beiden Dosen.
Irgendwo müssten die Adern beider Dosen zusammengeführt werden. Das darf aber nicht sein.
9
von
vor 5 Jahren
Ich sehe an Dose B zwar Lose rumhängen 2a + 2b
Ich sehe an Dose B zwar Lose rumhängen 2a + 2b
Also, für meine Sicht der Dinge stehen die beiden A´s hilflos oben raus!
Mit ´ner Anlegepompfe sind die jedenfalls nicht geschaltet worden!
0
von
vor 5 Jahren
Auch in der Dose A sieht es nicht nach richtigem Werkzeug aus.
0
von
vor 5 Jahren
Mit ´ner Anlegepompfe sind die jedenfalls nicht geschaltet worden!
Mit der Hand halbwegs angelegt und mit Phasenprüfer gewaltsam rein gerammt.
Aua!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Wie ich hier lese, hast du bereits tolle Tipps hier erhalten. Wie schaut es aus, konnten dir diese schon weiterhelfen? In der Tat sollte sich das Ganze einmal ein Spezialist anschauen.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Heike B.
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vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
vielen dank für Eure Antworten.
Bzgl. einer Parallelschaltung kann ich leider nicht viel sagen. Ich habe leider keinen Schaltplan von meiner Wohnung sondern nur die folgende Info aus meiner Baubeschreibung " ... des weiteren erhalten das Zimmer A (Dose A) und das Zimmer B (Dose B) eine Anschlussvorbereitung für das Telefon, in Form einer Leerrohrinstallation mit Zugdraht". Daraus würde ich entnehmen das beide Dosen nicht miteinander verbunden sind und in meiner Wohnung zwei Leitungen zum APL existieren ?. Wie kann der Servicetechniker das überprüfen ?
Für den Anschluss des Routers an die Dose B müsste doch im Prinzip der Anschluss von Dose A auf Dose B "umziehen". Die Dose A soll, wie bereits gesagt, in Zukunft nicht mehr eingesetzt werden.
Welchen Auftrag müsste ich nun der Telekom für den Servicetechniker geben und mit welchen Kosten wäre dies verbunden. Hierzu gab es auch schon bereits Informationen von Euch, die Telekom hat mir jetzt einen Preis von 99,95 Euro genannt.
Beste Grüße aus Köln,
summer69
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Uneingeloggter Nutzer
von