Solved
Rufmummernunterdrückung
3 years ago
Hallo,
auf meiner Sprachbox (Magenta zu Hause S) werden alle Nachrichten von Personen aufgezeichnet mit Ausnahme von einer Person.
Diese Person hat einen ganz einfachen Telekom-Anschluß ohne Flatrate und ohne Internet.
Sie hat eine dauernde Unterdrückung Ihrer Rufnummer bei der Telekom eingestellt. Ihre Nachrichten werden auch von Sprachboxen anderer Kontaktpersonen nicht aufgezeichnet.
Kann die Unterdrückung ihrer Rufnummer der Grund sein, warum Ihre aufgesprochenen Nachrichten von meiner und anderer Sprachboxen nicht aufgezeichnet werden?
Falls ja, muß die Person ihre Rufnummerunterdrückung aufheben lassen, um die Aufzeichung ihrer Nachrichten zu erreichen oder geht das auch ohne diese Aufhebung?
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3 years ago
hallo,
danke für die Rückmeldungen. Ich kann hier nicht alle aufrufen, bin damit auch leider überfordert.
Ich habe zu der Frage jetzt nach vielen Versuchen endlich eine befriedigende Antwort (telefonisch) vom Telekom Sprachbox Team erhalten. Zu diesem Team bin ich wie folgt gelangt: Eigene Sprachbox einschalten, die Möglichkeiten zum Hauptmenu abhören und die Taste 5 (Informationen zum Hauptmenu) drücken und die Infos bis zum Ende abhören. Am Schluß wird eine Tastenkombination genannt, die direkt zum Sprachbox Team führt . Dort hat eine nette Mitarbeiterin der Telekom meinen Verdacht bestätigt und gesagt: wer seine Rufnummer durch die Telekom dauernd hat unterdrücken lassen, kann - solange diese Unterdrückung weiterhin besteht- auf keiner Sprachbox Nachrichten hinterlassen. Nachrichten können zwar auf die Sprachboxen aufgesprochen werden, werden aber nicht aufgezeichnet.
Erst dann, wenn die Rufnummerunterdrückung seitens der Telekom auf Dauer (wieder) aufgehoben ist, werden Nachrichten auf Sprachboxen wieder aufgezeichnet.
Falls möglich, bitte gerne diese Nachricht an Alle weiterleiten, die mir auf mein Problem geantwortet haben. Ich bin damit überfordert.
Danke.
Mit freundlichem Gruß
schlichter.b
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