Gelöst

Rufnummer sperren

vor 9 Jahren

Wie kann ich im Kundencenter eingehende Rufnummern, die zur Belästigung werden, sperren?

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vor 9 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @ines_hoffmann,

       

      hier eine Anleitung für den IP-Anschluss:
      1) Unter https://telefoniecenter.t-online.de/fcc anmelden
      Bild 1.JPG


      ----------
      2) eigene Rufnummer auswählen --> auf "Weiter" klicken

      Bild 2.JPG


      ----------
      3) unter "Erreichbarkeit" auf "Anrufer blockieren" klicken
      Bild 3.JPG


      ----------
      4) auf dieser Seite nach unten scrollen
      Bild 4.JPG


      ----------
      5) Haken vor "Rufnummern auf der Negativliste blockieren" muss gesetzt sein --> auf "Negativliste" klicken
      Bild 5.JPG


      ----------
      6) zu sperrende Rufnummer eingeben, mit dem Plus hinzufügen
      Bild 6.JPG


      ----------
      7) Diese Schritte müssen für jede der eigenen Rufnummern wiederholt werden, da jede Rufnummer eine eigene Negativliste hat.


      =========================


      Falls du eine Fritzbox hast, kann man auch darin Rufnummern sperren.


      =========================


      Wenn du noch keinen IP-Anschluss hast, gibt es aktuell keine Möglichkeit zur Rufnummernsperre, da das Sicherheitspaket Plus seit dem 30.06.2016 eingestellt ist, es sei denn, du besitzt ein Telefon, das diese Funktion unterstützt (z. B. einige Panasonic-Telefone).

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo Ines,

      ich habe alles exakt so schon getan, und trotzdem kam der Anrufer mit der Nr.04621985901 abermals durch. Die Nr. sieht aus, wie eine Nummer aus Mannheim mit der Vorwahl 04 vornedran, wenns denn irgendeine 046219 gibt, muss das irgendwo in Schleswig sein.

      tks und mfG

      Thomas

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Topamahu,

       

      richtig, die Vorwahl 04621 ist von der Stadt Schleswig.

      Bitte bleibe aber möglichst in deinem Ursprungsthread, damit es nicht zu unübersichtlich wird Zwinkernd

    • vor 9 Jahren

      Hallo @ines_hoffmann,

      herzlich willkommen in unserer Community.
      An dieser Stelle ein großes Dankeschön an @juergen3004 und @Mikko für die hilfreichen Beiträge.
      Haben Ihnen die Tipps von den beiden geholfen?
      Wenn noch weiterhin ungebetene Anrufe eintreffen, dann kümmere ich mich gerne darum.

      Viele Grüße

      Chris Ha.

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