Hallo Mike,

vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden und für Ihr Interesse an unseren Produkten.

Ich berate Sie gerne über die Möglichkeiten und helfe Ihnen ggf. bei der Portierung Ihres Anschlusses.

So wie ich Sie verstehe, nutzen Sie aktuell bei Ihrem jetzigen Anbieter einen ISDN-Mehrgeräteanschluss und möchten Ihren Anschluss und Ihre bisherigen Rufnummern in einen ISDN-Anlagenanschluss zu uns portieren.
Das ist so leider nicht möglich. Wir können den Anschluss mit den vorhandenen Rufnummern als ISDN-Mehrgeräteanschluss zu uns portieren. Bei einem Anlagenanschluss ändern sich Ihre Rufnummern. Das heißt, Sie erhalten von uns eine neue Hauptnummer und einen Rufnummernblock. Da ich davon ausgehe, dass Sie Ihre Rufnummern behalten möchten, ist eine Portierung in Ihrem Fall nicht sinnvoll.

Habe ich das so richtig verstanden?

Liebe Grüße
Behiye G

Die Rufnummern werden von der Bundesnetzagentur zur Verfügung gestellt. Es gibt separate Rufnummernkontingente für ISDN-Mehrgeräteanschlüsse sowie für Anlagenanschlüsse.

Daher ist es uns bedauerlicherweise nicht möglich, Ihren Wunsch zu entsprechen.

Auch wenn Sie bei uns als Kunde einen ISDN-Mehrgeräteanschluss nutzen und den Anschluss in einen Anlagenanschluss umwandeln würden, wäre es aus oben genanntem Grund nicht möglich die bisherigen Rufnummern zum Anlagenanschluss zu übernehmen.

Haben Sie noch Fragen? Gerne stehe ich Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Liebe Grüße
Behiye G