Hallo,

beim letzten Download ist mir aufgefallen, dass meine Downloadgeschwindigkeit extrem langsam ist. Darauf hin habe ich die DSL-Informationen meiner FritzBox 7390 ausgelesen (siehe Anhang) und feststellen müssen, dass meine Aktuelle Datenrate bei 12600 kbit/s, die Leitungskapazität bei 10640 kbit/s liegt und die DSLAM-Datenrate Max bei 63680 kbit/s liegt. 

Darauf hin habe ich den Telekom Support kontaktiert und mir wurde versichert, dass das Problem an meiner FritzBox 7390 liegt (denn bis zu meiner Fritzbox liegen die 100.000 kbit/s an) und ich diese zurücksetzen soll.  Das habe ich gemacht und es hat sich nichts verändert. Auch eine neues TEA Kabel hat keine Veränderung gebracht.

Mich wundert es, dass die DSLAM-Datenrate Max bei 63680 kbit/s liegt. Laut meinem Vertrag müsste ich doch 100.000 kbit/s anliegen haben, schließlich gibt die Telekom an, dass an meiner Adresse sogar bis zu 250.000 kbit/s anliegen würden.

Hat jemand einen Vorschlag, wie ich zu schnellerem Internet komme?

viele Grüße Alexander