Gelöst
schlechte Downloadrate bei Magenta Zuhause L / FritzBox 7390
vor 3 Jahren
Hallo,
beim letzten Download ist mir aufgefallen, dass meine Downloadgeschwindigkeit extrem langsam ist. Darauf hin habe ich die DSL-Informationen meiner FritzBox 7390 ausgelesen (siehe Anhang) und feststellen müssen, dass meine Aktuelle Datenrate bei 12600 kbit/s, die Leitungskapazität bei 10640 kbit/s liegt und die DSLAM-Datenrate Max bei 63680 kbit/s liegt.
Darauf hin habe ich den Telekom Support kontaktiert und mir wurde versichert, dass das Problem an meiner FritzBox 7390 liegt (denn bis zu meiner Fritzbox liegen die 100.000 kbit/s an) und ich diese zurücksetzen soll. Das habe ich gemacht und es hat sich nichts verändert. Auch eine neues TEA Kabel hat keine Veränderung gebracht.
Mich wundert es, dass die DSLAM-Datenrate Max bei 63680 kbit/s liegt. Laut meinem Vertrag müsste ich doch 100.000 kbit/s anliegen haben, schließlich gibt die Telekom an, dass an meiner Adresse sogar bis zu 250.000 kbit/s anliegen würden.
Hat jemand einen Vorschlag, wie ich zu schnellerem Internet komme?
viele Grüße Alexander
1367
22
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
2877
0
3
8832
0
3
vor 10 Jahren
6955
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Alex0596
HHerzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Die Fritzbox 7390 ist für VDSL nicht geeignet.. Obwohl sie das kann. Also bis 100MBit
Der Chipsatz kommt an seine Grenzen. Und gerade bei VDSL 100 kommt es zu Abbrüche und Download Reduzierung..
ASSIA drosselt deine Leitung aufgrund der Fehler
Das lesen wir oft hier...
Du wirst dann den Techniker Termin zahlen müssen, wenn er die Ursache an deiner Fritzbox findet.
Diese erhält auch keine Updates mehr.
Ich rate dir, eine aktuelle Fritzbox anzuschaffen.
7530AX oder 7590 ohne AX
19
Antwort
von
vor 3 Jahren
Es gibt immer mal Angebote von der telekom für Neukunden mit kostenloser 7530..
Dafür muß Neukunde dann in Bonn bei der Telekom die Briefkästen putzen.
Warum muß es eine kostenlose Fritzbox sein, wenn ein Kunde bereit ist 45 Euro im Monat für einen L-Tarif zu bezahlen? Finde den Fehler.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Hab für meine neue 7590 nur 14euro bezahlt. Es gibt immer mal Angebote von der telekom für Neukunden mit kostenloser 7530.. Ggf mal anrufen und nach einer Vertragsverlängerungen fragen mit einer kostenlosen 7530...
Hab für meine neue 7590 nur 14euro bezahlt.
Es gibt immer mal Angebote von der telekom für Neukunden mit kostenloser 7530..
Ggf mal anrufen und nach einer Vertragsverlängerungen fragen mit einer kostenlosen 7530...
Nein gibt es nicht. Woher nimmst du dein Wissen? Es ist nur die 7590 im Angebot der Telekom. Kauf oder Miete.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein gibt es nicht. Woher nimmst du dein Wissen? Es ist nur die 7590 im Angebot der Telekom. Kauf oder Miete.
@Gelöschter Nutzer
Vermutlich eher hier, was @Gelöschter Nutzer meint
https://telekom.tarife-angebote.de/aktionen/avm-fritzbox-guenstig
Das ist auch so nen Vermittler im Auftrag der Telekom..
Aber trotzdem gilt das nur für Neukunden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Darauf hin habe ich den Telekom Support kontaktiert und mir wurde versichert, dass das Problem an meiner FritzBox 7390 liegt
Dann hat der Telekom Support es doch richtig erkannt. Der einzige Fehler bestand darin dir keinen aktuellen Router zu empfehlen.
0
vor 3 Jahren
dass das Problem an meiner FritzBox 7390 liegt
Das ist richtig. Diese Fritzbox-Generation kommt mit aktueller DSL-Technik einfach nicht mehr klar und ist mit ihrer nicht mehr unterstützten Software obendrein ein Sicherheitsrisiko. Ich würde dir empfehlen, auf einen aktuelleren Router zu wechseln, mindestes die 7490. Wenn du dem ISDN-Teil nicht brauchst, schau dir vielleicht auch die aktuelle 7530 mal an, die ist halbwegs erschwinglich als Neugerät.
Viele Grüße
Thomas
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von