Gelöst

Seit paar Monate funktioniert Fax senden oder empfangen nicht mehr

vor 2 Jahren

Seit mehr als 1 Jahr habe ich Speedport 4, der sich alle Einstellungen selbst übernommen hat, doch seit September funktioniert plötzlich mein epson Fax nichts mehr, er wählt zwar weißt aber dauernd Verbindungsfehler beim Versand. Wenn man die Leitung mit dem Fax prüft, ist die angeblich in Ordnung. Und ja in Speedport steht es drinnen dass es Faxgerät der mit TAE Ausgang verbunden ist. Nur irgendwann habe ich einen email bekommen dass ein Fax aktiviert wurde, dem ich nichts bestellt habe und seit dem funktioniert nichts faxen über mein Faxgerät. Kann mir da jemanden bitte helfen und dies beheben?

die Einstellungen beim faxen sind richtig es hat ja auch früher funktioniert. Das muss an dieser email liegen dem ich damals ignoriert habe (leider )

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  • vor 2 Jahren

    FAX und VoIP beißt sich grundsätzlich.

    Man kann maximal das bisschen bessern aber gut wirds eigentlich nie. 

     

     

    @AgnieszkaM  schrieb:
    Das muss an dieser email liegen dem ich damals ignoriert habe (leider )

    Was für eine E-Mail meinst du?

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ich habe irgendwann einen email bekommen dass ein Faxnummer 0032 bla bla über email Center aktiviert wurde obwohl ich es nichts haben wollte. Habe dies ignoriert seit dem funktioniert mein Faxgerät nicht mehr. Und es hat bis dato gut funktioniert 

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    AgnieszkaM

    Und es hat bis dato gut funktioniert

    Und es hat bis dato gut funktioniert
    AgnieszkaM
    Und es hat bis dato gut funktioniert

    Hallo @AgnieszkaM ,

    dann kontrolliere deine Einstellungen im "E-Mail Center". Ausgehende physische Faxe müssen dennoch unabhängig davon funktionieren.

    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/produkte/pc-fax/wie-lautet-meine-pc-faxnummer-der-telekom

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/PC-Fax-ueber-das-E-Mail-Center-Einrichtung-Nutzung/ta-p/2678619

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    AgnieszkaM

    [...] Das muss an dieser email liegen dem ich damals ignoriert habe (leider )

    [...] Das muss an dieser email liegen dem ich damals ignoriert habe (leider )
    AgnieszkaM
    [...] Das muss an dieser email liegen dem ich damals ignoriert habe (leider )

    Die üblichen Verdächtigen:

    - Einstellungen am Speedport für den Anschluss des Faxgerätes prüfen

       (ggf. Nebenstellen, Amtsholung, etc.)
       Notfalls die Konfiguration für das Gerät einmal komplett neu durchführen

    - ECM-Fehlerkorrektur auf "AUS"

    - Faxgeschwindigkeit auf "Langsam" / Baudrate 9.600 B/s (oder was am Geräteeingestellt werden kann) versuchen

    - Kabel tauschen (ggf. auch nur testweise)

    - die E-Mail suchen

     

    Gruß

     

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Dem üblen Täter habe ich gefunden…. Die Fehlerkorrektur war auf an, eingestellt warum auch immer es vorher funktioniert hat ansonsten habe ich die kostenlose Dienste sms, mms, Fax Versand über email ( die seit 2004in Vertrag gewesen ist aber erst kürzlich irgendwie aktiv…), gekündigt 

    gerade Test Fax geschickt. Funktioniert wieder. Vielen lieben Dank 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Dem üblen Täter habe ich gefunden…. Die Fehlerkorrektur war auf an, eingestellt warum auch immer es vorher funktioniert hat ansonsten habe ich die kostenlose Dienste sms, mms, Fax Versand über email ( die seit 2004in Vertrag gewesen ist aber erst kürzlich irgendwie aktiv…), gekündigt 

    gerade Test Fax geschickt. Funktioniert wieder. Vielen lieben Dank 

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