Gelöst
Seit Tagen immer wieder kurze Abbrüche
vor 6 Jahren
Hallo, ich wohne in 47809 Krefeld und bin seit Mitte Februar 2019 Kunde der Telekom mit Fernsehen, Internet und Festnetz. Grundsätzlich bin ich ziemlich zufrieden, aber seit ein paar Tagen nerven immer wieder kurze Verbindungsabbrüche. Es gab wohl eine längere Störung am 28.05. frühmorgens, ca. 3.00-5.30 Uhr, davon habe ich hinterher gehört. In den Tagen danach crasht immer kurz die Verbindung, dann konfiguriert sich der Speedport Smart 2 immer selber neu, dann geht es in der Regel wieder. Wenn ich dann den MR 401 kurz vom Strom trenne, ihn dann neu starte und danach den Selbsttest des Systems laufen lasse, kommt dann die Meldung, dass alles okay sei. Also vielleicht kein Drama, aber halt ein wenig nervig. Ist Ihnen irgendetwas über instabile Verbindungen in dieser Region bekannt?
Danke und freundliche Grüße
Stefan Jüntgen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Henning H. ,
ich wollte mich nochmals kurz bedanken, denn deine Maßnahme hat offensichtlich etwas gebracht. Zumindest war Freitagabend und auch das gesamte vergangene Wochenende alles stabil und das Problem ist bislang nicht wieder aufgetreten. Toi, toi, toi, hoffen wir, dass es so bleibt.
Einen schönen Tag und viele Grüße
Stefan Jüntgen
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