Seit ein paar Tagen haben wir ständig Leitungsunterbrüche bei unserem DSL Anschluss und schwankende Leistung.

Im Haus wurde nichts geändert, Fritzbox 5690 Pro hat das aktuellste Update (schon vor den aktuellen Störungen).

Vor einigen Tagen war ein Techniker im Auftrag der Telekom hier, er meinte an der Leitung wäre alles ok* und setzte unsere Leitung auf einen anderen Port.

*Das ist schon sehr speziell, weil schon vor Jahren mehr wie zwei Störungen/Defekte an der Leitung in unserer Strasse festgestellt wurden...

Kaum war der Techniker Weg, folgten die nächsten Unterbrüche...  Echt mühsam 🙄

Heute haben wir wieder eine sehr schlechte Verbindung, 29 Mbit statt der gewohnten 39 Mbit.

Wir sind hier Leitungstechnisch tatsächlich unterversorgt, bestmöglicher Tarif ist VDSL-50Mbit.

Für heute war wieder ein Techniker Termin vereinbart, musste jedoch feststellen dass dieser Termin nicht gesetzt wurde.

Habe deswegen extra frei gemacht heute 😡

Hatte eben zwei mal bei der Telekom (Störung) angerufen, jedesmal wurde ich aus der Leitung gehauen und nicht ein MA ist in der Lage zurückzurufen nachdem die Leitung getrennt wurde... 

Es wird nun tatsächlich recht mühsam mit einem solchen Kundenservice 🙄

Bin echt gespannt wie das nun weitergeht, die Störungs- /technikabteilung der Telekom scheint das nicht wirklich zu interesieren...