Hallo,

ich habe für neu internet anschull am 31.07 eingetragt. 4 wochen später ich hatte service techniker termin für 21.09 erhalten. Ich hatte die ganz tag von Arbeit  frei gehnommen. Aber, leider nieman hat am 21.09 gekommen und ich hat auch kein ruckruf bekommen. Danach ich habe vielmal Telekom hotline angeruft, aber es ist immer die gleich antwort dass jemand soll mich zuruck rufen. Aber, bis jetzt ich habe keine ruckruf bekommen. Es ist mehr als 10 wochen vorbei, und ich habe noch nicht internet anschluss und kein ruckruf von der service techniker. Was soll ich jetzt tun?

Danke für Ihre Untersuchung.