Sinus A 406 an IP - Probleme mit Anrufbeantworter und Sprachbox

vor 11 Jahren

Guten Tag!

Wir haben einen Speedport 724V und ein Sinus A 406. Das Telefon ist via Telefonkabel mit der Buchse des Routers verbunden.

Im Telefon bzw. der Basis ist der Anrufbeantworter eingeschaltet.
Jedoch kommt immer nur die Nachricht beim Anrufer "Keine Sprachbox verfügbar" und der Anrufbeantworter des Telefons springt nicht an.

Wir hätten aber gerne, dass der Anrufbeantworter an geht und die Sprachbox aus bleibt.

In der Anleitung des Telefons stehen Codes zum An- bzw. Abschalten der Sprachbox (*888# bzw. #888#). Jedoch kommt da immer nur die Meldung der Dienst wäre unbekannt. Also geht es darüber auch nicht.

Wie bekomme ich das Ganze nun eingestellt? Ich bin so langsam mit meinem Latein am Ende.

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    • vor 11 Jahren

      Hallo l1nch3n,
      ich zäume das Pferd einmal von hinten auf. Die Telefonieeinstellungen Ihres neuen Anschlusses nehmen Sie am einfachsten in Ihrem Kundencenter im Internet vor. Unter "Telefonie-Einstellungen" - "Weiterleitung" können Sie die nicht gewünschte Weiterleitung auf die Sprachbox der Telekom deaktivieren. Danach sollte der Anrufer "auf dem Sinus bleiben" und der Aufrufbeantworter des Sinus nach der eingestellten Zeit den Anruf entgegennehmen.
      Viele Grüße
      Johannes

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