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Speedlink 5501 bei eingehende Anrufe klingelt mein Telefon (ISDN) nicht

8 years ago

Hey Leute,

 

habe letztens den Speedlink 5501 installiert im Rahmen Umstellung IP Telefonie. Mein Internet funktioniert, ausgehende Anrufe funktionieren ebenfalls. Eingehende Anrufe funktionieren leider nicht, bei der Gegenseite bekommen Sie ein ganz normales Klingeln jedoch klingelt mein Telefon nicht. Ich habe weder eine Rufspeere am Rputer noch ist mein Telefon lautlos, es zeigt bei einem ankommenden Anruf rein gar nichts.

An was kann das liegen? 

 

Bitte um Hilfe. Danke

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    • 8 years ago

      @Hilfe911

       

      Welches Telefon wird benutzt (Hersteller u. Typ)?

      Wurde ihm eine Telefonnr. für e i n e h e n d e  Anrufe zugewiesen?

      Hat der 5501 die Firmware vom July 2017 - xxx.04?

      Wann erfolgte die Umstellung genau?

      1

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      8 years ago

      Telefon : Siemens Gigaset 680 isdn

      Eigentlich habe ich bei den Einstellungen die Rufnummer für eingehende Anrufe zugewiesen. Die Software Version ist vom July also 004. Die umstellung erfolgte ca. vor 2 Monate seit dem Datum funktioniert es nicht.

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    • 8 years ago

      Es ist ein ISDN-Telefon und steckt im internen S0-Bus das 5501 - korrekt?

       

      Damit es auf einen Ruf reagiert muss die korrekte MSN im ISDN-Telefon eingetragen sein.

       

      Es könnte aber auch lautlos gestellt oder Ruhe vor dem Telefon aktiviert sein.

       

      Das die Anrufer trotzdem Freiton bekommen kann auch daran liegen, das den TAE -Buchsen die Rufnummer im Router zugewiesen wurde aber kein Telefon steckt.

      1

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      8 years ago

      Ja, genau steckt im S0 Bus Anschluss.

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    • 8 years ago

      Hallo Hilfe911,

      wie ist der Speedlink programmiert?
      Wenn er im TK-Anlagenmodus arbeitet, muss dem Telefon eine interne MSN vergeben werden.

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      8 years ago

      Ich habe jetzt alle MSN Einstellungen von dem Telefon gelöscht. Es klingelt nun auch bei mir und wenn ich jemand vom Telefon anrufe zeigt er auch der Gegenseite die richtige Rufnummer an. Aber leider, wenn ich die Faxnummer wähle klingelt es ebenfalls an meinem Telefon. Traurig

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      8 years ago

      Hilfe911

      Aber leider, wenn ich die Faxnummer wähle klingelt es ebenfalls an meinem Telefon.

      Aber leider, wenn ich die Faxnummer wähle klingelt es ebenfalls an meinem Telefon. Traurig

      Hilfe911

      Aber leider, wenn ich die Faxnummer wähle klingelt es ebenfalls an meinem Telefon. Traurig


      Wo steckt denn das Faxgerät?

      Wenn es an einem a/b-Ausgang des Speedlink steckt, dann muss der Router in den TK-Anlagenmodus versetzt werden und das Telefon muss eine interne MSN programmiert bekommen.

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      8 years ago

      Es Funktioniert......  Fröhlich

       

      Telefon steckt in dem ISDN Anschluss vom Router drin und das Faxgerät in der TK Buchse.

      Ich hatte nur ein Fehler bei der Programmierung der MSN gemacht, ich habe nur die Telefonnumer eingetragen obwohl ich die Faxnummer am Telefon ebenfalls als MSN einprogrammieren musste. Die Faxnummer darf jediglich keine Empfang und Sende Einstellung haben.

       

      Ich bedanke mich trotzdem bei allen und wünsche einen schönen Tag.

      Unlogged in user

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      8 years ago

      Es Funktioniert......  Fröhlich

       

      Telefon steckt in dem ISDN Anschluss vom Router drin und das Faxgerät in der TK Buchse.

      Ich hatte nur ein Fehler bei der Programmierung der MSN gemacht, ich habe nur die Telefonnumer eingetragen obwohl ich die Faxnummer am Telefon ebenfalls als MSN einprogrammieren musste. Die Faxnummer darf jediglich keine Empfang und Sende Einstellung haben.

       

      Ich bedanke mich trotzdem bei allen und wünsche einen schönen Tag.

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