Gelöst
Speedphone 11 mit Anrufbeantworter
vor 8 Jahren
Hallo,
wir haben folgende Konfiguration, Speedport W724v, Speedphone 11 mit AB und speedphone 11. Beide speedphones sind an der Basis des AB angemeldet und an den speedport Buchse 1 angeschlossen..
Nun haben wir das Problem, dass das Speedphone 11 mit Ab beim Telefonieren brummt, das normale Speedphone 11 nicht. Es brummt auch wenn ich das Speedphone in die Ladeschale des normalen Speedphone stecke oder nur telefonieren möchte. Das normale zeigt dieses Verhalten nicht, es ist das Speedphone in blau, wo alles Ok ist
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vor 8 Jahren
@piethh
Es gibt aus Sicht Eures Problems kein "normales" Speedphone 11 bzw. kein "unnormales" - falls es tatsächlich so ist, dass beide Mobilteile an der Speedphone 11 Basis angemeldet sind.
Es gibt dann halt nur ein mitgeliefertes und ein separat gekauftes.
Und eins davon scheint irgendwie defekt zu sein.
Probier doch mal, wie sich dieses Mobilteil akkustisch verhält, wenn Du am W724V das DECT aktivierst und das Mobilteil am DECT des W724V direkt anmeldest (klar - dann kannst Du nicht auf den AB der Speedphone 11 Basis zugreifen).
Wenn das Störgeräusch dann weiter auftritt dann ist ganz klar, dass es sich wohl um einen technischen Defekt handelt.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Das habe ich auch schon gemacht, das gleiche Ergebnis, auch ein Brummen. Ich habe alle beide auf Dect gestellt und das Speedphone vom AB hat gebrummt, das andere nicht. Wenn ich das Speedphone zurückgebe, ist es dann das Dritte, eins wollte nicht laden. Ich bin am überlegen, ganz auf den Ab zuverzichten und ein Speedphone 11 ohne Ab zunehmen und dann nur über Dect zu telefonieren
Antwort
von
vor 8 Jahren
Du musst auf jeden Fall das brummende Gerät als Gewährleistungsfall reklamieren um ohne Zusatzkosten für Dich zu einem funktionierenden Gerät zu kommen.
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 8 Jahren
Du musst auf jeden Fall das brummende Gerät als Gewährleistungsfall reklamieren um ohne Zusatzkosten für Dich zu einem funktionierenden Gerät zu kommen.
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