Gelöst

Speedphone 50 Akku entlädt sich in 15 Min

vor 5 Jahren

Sehr geehrtes Team,

habe das auch Problem mit den sich selbst entladenden Akkus;  wohl nur mit komplexerer Problematik:

Die Akkus sind gewechselt und der Fehler bleibt. Telefon schaltet sich nach 15 Minuten mit leeren Akkus ab.

Mit Batterien getestet. Gleiches Bild. Nach 15 Min schaltet das Gerät ab: Akkus leer.

 

Das Telefon habe ich seit Weihnachten und wird an einem SpeedPort Smart betrieben.

 

Angezeigte Tel-Firmware: 3.86

 

P.S. Selbst bei deaktivierter automatischer Updatefunktion bleibt der Fehler bestehen.

 

Gibt es Abhilfe?

 

mfg

RFabian

1821

5

    • vor 5 Jahren

      Bist du dir sicher, daß volle Akkus sich nach 15 Minuten tatsächlich restlos entleeren?

      Hast du die Akkus einmal sowohl im vollen- als auch im leeren Zustand an einem Batterietester gehalten?

      Für mich klingt es eher nach einem Gerätefehler. (Entweder Mobilteil oder Netzteil)

       

      Nachtrag:

      Wenn du Hilfe vom Team willst, mußt du deine Kontaktdaten im Profil hinterlegen.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Herr von Bödefeld,

      einen Akkutester habe ich nicht. Aber ich habe geschrieben, dass die Akkus gegen andere getauscht worden sind. Selbst der Test mit 2 nagelneuen AAA-Pärchen  hat gezeigt, dass der Akkustand zunächst 3 Balken hatte und in Nullkommanichts waren die Balken weg - rote Anzeige - Gerät aus.

       

      RFabian

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Guten Tag @RFabian 

       

      es könnte sein, dass das Speedphone defekt ist. Um das zu klären, wende Dich bitte an den Hersteller Vtech:

       

      Ihre VTech Service-Hotline 01805 53 90 90 (0,14 €/Min. aus dem Festnetz, höchstens 0,42 €/Min. aus den Mobilfunknetzen)
      E-Mail: vtechservice@datrepair.de

       

      Viele Grüße

      Marlise

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Marlise,

      Vielen Dank für Ihre technische Prognose. Ich hatte ein Defekt auch schon ganz stark in Betracht gezogen.

       

      RFabian

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Dass die Akkus "voll" eingelegt werden, dürfte dem Telefon relativ egal sein - es muss die Akkus selbst laden, sonst kommen die Telefone nicht mit den Akkus klar, so kenne ich es zumindest von normalen DECT Handteilen. Zudem darf die Kapazität nicht zu stark vom Original abweichen, auch das mögen sie u. U. nicht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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