Gelöst
Speedport Smart 4 - DSL-Abbrüche
vor 3 Jahren
Liebes Forum,
wir haben ein Problem, bei dem ich nicht mehr weiterweiß.
Im Herbst letztes Jahr haben wir unseren Vertrag bei der Telekom von 50 auf 250 Mbit umgestellt. Dazu gab es den neuen Router Speedport Smart 4 Typ A. Anfangs lief auch alles normal, dann häuften sich die Internetabbrüche durch den Router (Verlust DSL-Synchronisierung). Im Forum hier habe ich gelesen, dass das Problem wohl häufiger auftritt. Zwischenzeitlich haben wir auch alle Lösungsvorschläge umgesetzt. Erst am Mittwoch war ein Telekom-Techniker hier: Er hat im Keller eine Parallelschaltung am Anschluss gefunden und entfernt, die TAE -Dose im Wohnzimmer erneuert, die Firmware des Routers aktualisiert und wir haben einen WLAN-Repeater rausgeschmissen und durch ein Mesh-Gerät der Telekom ersetzt. Dann hat er alles mehrmals durchgemessen, alles stabil. Abends wollten wir einen Film schauen, schon gab es wieder 4 Zwangspausen durch DSL-Abbrüche. Wir nutzen ausschließlich Apple-Geräte, da sollten Viren keine Rolle spielen. Selbst wenn wir alle Geräte, die das WLAN nutzen ausschalten bzw. in den Flugmodus setzen, kommt es zu gelegentlichen DSL-Abbrüchen durch den Router. Was sollen wir noch machen???
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
da ist man mal ein paar Stunden nicht online und bekommt so viele Antworten und Support, vielen Dank
Ich scheine mittlerweile eine Lösung gefunden zu haben, die einfach ist, mich aber auch etwas erschreckt.
Seit dem wir den Router haben, habe ich weder das WLAN-Passwort, noch das Gerätepasswort geändert. Das habe ich heute Mittag getan, seit dem läuft alles stabil. Im Systemprotokoll des Routers werden nun verschiedene gescheiterte Loginversuche angezeigt, die ich nicht zuordnen kann. Kann das sein? Hat vorher eventuell die Firewall des Routers aus Sicherheitsgründen die DSL-Verbindung gekappt und neugestartet? Ich beobachte das Mal und melde mich wieder.
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