Gelöst
speedport w 724v leuchtet nur Power und WLAN
vor 7 Jahren
Hallo, wir haben öfters das Problem, dass wir keine Internet noch Telefonverbindung haben. Am Router leuchtet dann nur dir Power LED.
Heute ist das Problem nicht zu beheben.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
wie ist denn der aktuelle Stand der Dinge? Gab es noch Schwierigkeiten?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Gestern gab es wohl eine Flächenstörung. Diese sollte aber bis zum gestrigen Abend behoben worden sein. Bei mir ist aber weiterhin kein Internet und Telefon verfügbar. Auch eine Störungsmeldung blieb bisher unbeantwortet.
Antwort
von
vor 7 Jahren
ich habe aktuell keine Flächenstörung vorliegen. Das aktuell vorliegende Ticket ist von heute morgen und befindet sich in der Bearbeitung.
Gruß
Sebastian S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Schlage vor, eine Störung einzustellen - kam ja offensichtlich bereits öfter vor:
www.telekom.de/stoerung
Alternativ hilft dir auch die DSL Hilfe App weiter.
Liebe Grüße Patrik
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
und vielen Dank für das freundliche Telefonat. Freut mich, dass ich helfen konnte und der Anschluss wieder das tut, was er soll.
Gruß
Bernd M.
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Uneingeloggter Nutzer
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