Hallo Zusammen,

jetzt wende ich mich als letzte Instanz, extrem verzweifelt an das Forum hier.

Zu meinem Problem:

- seit März 2019 bei der Telekom mit Magenta L, und nur Verbindungsabbrüche.

- TAE Dose NEU, Leitung im Haus komplett NEU, und ohne Unterbrechung bis zur TAE durch (vom Übergabepunkt bis zur TAE ), Übergabepunkt Klemmleiste NEU, im Außenbereich bei den Oberleitungen die ganzen Dosen an den Masten Neu verklemmt und teils erneuert, und zu guter letzt einen nagelneuen Router getauscht bekommen

- Smart 2 Router

- kein DLAN oder Ähnliches verbaut

- keinerlei Änderungen seit den Umbauten nach den ganzen Abbrüchen

- nur HomematicIP angeschlossen und Philips HUE (was aber immer perfekt und ohne Probleme funktioniert hat) außer der Router war nicht synchronisiert 

Es ging seit den ganzen Reperaturen für ca. 2 Monate relativ Problemlos mit nur noch sehr wenigen Abbrüchen, und seit ca. 1 Woche wieder ganz extrem, im maximal 19 Minuten Takt ein Abbruch nach dem anderen. Der Router steigt komplett aus und muss sich wieder Neu Synchronisieren.

Ich bin einfach nur noch verzweifelt und überlege mittlerweile schon mit Nachdruck (Gerichtlich) dagegen vorzugehen, da meiner Meinung nach, die Telekom relativ wenig Interesse zeigt und da die Ruhe weg ist. Das ganze geht schon über ein halbes Jahr und schön langsam reicht es einfach. Es waren schon 3 Techniker im Haus, 2 Serviceingenieure und was weiß ich wie viel Telefonate mit den verschiedenen Stellen der Technik!!!!

Ich verlange jetzt endlich Abhilfe, denn durch mein HomematicIP Heizungssystem bin ich vorallem jetzt darauf angewiesen!!!!!

Bitte um dringende Hilfe denn schön langsam geht es an die Psyche.