Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit meinem Festnetzanschluss. Wenn ich von meinem Festnetztelefon eine andere Festnetznummer anrufe, hört mein Gesprächspartner nach einiger Zeit ein starkes Rauschen – als würde ein Wasserkocher direkt neben mir stehen. Ich selbst höre jedoch keinerlei Störgeräusche.
Das Problem tritt nicht auf, wenn ich eine Mobilfunknummer anrufe. Ich habe bereits ein anderes Telefon getestet, aber die Störung bleibt bestehen. Mein Anschluss ist ein reiner Telefonanschluss ohne Internet.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Lt. Telekom Hotline liegt bei uns keine Störung vor.
vor 8 Monaten
Moin @Nord321, ist es denn immer eine bestimmte Festnetznummer? Nicht das es dort ein Problem bei dem gibt. Gerade weil du ja auch schreibst, dass es bei der Mobilfunknummer nicht auftritt.
Liebe Grüße
Sven
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vor 8 Monaten
leider nein, es sind verschiedene Festnetznummern.
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von
vor 8 Monaten
Hallo. Konntest in der Zwischenzeit das neue Telefon austesten? Tritt das Problem mit dem neuen Telefon weiterhin auf, @Nord321? Beste Grüße Martin Bo.
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von
vor 8 Monaten
sorry für die späte Rückmeldung! Da Problem wurde gelöst, es lag nicht in unserem Haus sondern an einer fehlerhaften Hardware im Hauptverteiler.
von
vor 8 Monaten
Guten Abend @Nord321 und vielen Dank für die Rückmeldung. Sollte hier wider Erwarten weitere Unterstützung benötigt werden, freue wir uns natürlich erneut von dir zu lesen. :-)
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
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