Störgeräusche (rauschen/knacken) bei Festnetztelefonaten

18 days ago

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem Festnetzanschluss. Wenn ich von meinem Festnetztelefon eine andere Festnetznummer anrufe, hört mein Gesprächspartner nach einiger Zeit ein starkes Rauschen – als würde ein Wasserkocher direkt neben mir stehen. Ich selbst höre jedoch keinerlei Störgeräusche.

Das Problem tritt nicht auf, wenn ich eine Mobilfunknummer anrufe. Ich habe bereits ein anderes Telefon getestet, aber die Störung bleibt bestehen. Mein Anschluss ist ein reiner Telefonanschluss ohne Internet.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Lt. Telekom Hotline liegt bei uns keine Störung vor.

113

11

    • 18 days ago

      Moin @Nord321,  ist es denn immer eine bestimmte Festnetznummer? Nicht das es dort ein Problem bei dem gibt. Gerade weil du ja auch schreibst, dass es bei der Mobilfunknummer nicht auftritt. 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

      0

    • 18 days ago

      leider nein, es sind verschiedene Festnetznummern.

      9

      Answer

      from

      16 days ago

      Hallo. Konntest in der Zwischenzeit das neue Telefon austesten? Tritt das Problem mit dem neuen Telefon weiterhin auf, @Nord321? Beste Grüße Martin Bo.

      Answer

      from

      7 days ago

      sorry für die späte Rückmeldung! Da Problem wurde gelöst, es lag nicht in unserem Haus sondern an einer fehlerhaften Hardware im Hauptverteiler. 

      Answer

      from

      7 days ago

      Guten Abend @Nord321 und vielen Dank für die Rückmeldung. Sollte hier wider Erwarten weitere Unterstützung benötigt werden, freue wir uns natürlich erneut von dir zu lesen. :-)

       

      Viele Grüße Sven

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from