Störungen am Telefon und auch tlw. am Internet. Speedlink Zyxel 5501

8 years ago

Ich habe seit ca. 7 Monaten Störungen am Telefon und auch tlw. am Internet. Evtl. auch schon seit der IP-Umstellung vor ca. 1-1,5 Jahren.

Die Telekom kann ich über das ISDN-Telefon nicht anrufen (egal welche Nummer), Verbindung bricht immer nach ca. 1,5 Minuten ab.

Vor 4 Wochen 1 Woche Totalausfall Telefon u. Internet.

Ich habe im 1. Stock ein ISDN-Telefon, ein bewegliches Telefon ( DECT ), Fax, Internet und im Erdgeschoß ein ISDN-Telefon.

Nun habe ich folgenden Hinweis in einem Video der Telekom zum Anschließen des Speedlinks Zyxel 5501 gehört:

"Außerdem kann nur eine externe ISDN-TK-Anlage an der ISDN-Schnittstelle des Speedlinks betrieben werden" .

Am Router ist nur ein ISDN-Stecker. Die beiden ISDN-Kabel werden über einen Verteiler (nennt man das so?) - ein kleines schwarzes

Kästchen - zu einem Kabel zusammengeführt, dieses führt dann zum Router. Kann das Kabel vom Wohnzimmer durch die Zimmerdecke in den 1. Stock zu lang sein oder dürfen prinzipiell nicht 2 ISDN-Telefone angeschlossen werden. Müßte das Telefon im Wohnzimmer ein Analogtelefon sein?

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    • 8 years ago

      Am Speedlink können 8 ISDN Telefone angeschlossen werden. Wie ist der Speedlink konfiguriert? Wurden als Telefonanlage und wurden ISDN Nebenstellen vom Speedlink in den ISDN-Telefonen konfiguriert ?

      ISDN Kabel kann aber auch zu lang sein, es gibt viele Fehlerquellen, aber keine die einen kompletten DSL Ausfall begründen. 

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      8 years ago

      Hallo @10.01.1957,

      dass Sie sich mit Ihrem Anliegen vertrauensvoll an die Community wenden.

      Wie @KarlNapp2016 schrieb, kann es mehrere Ursachen haben. Leider sind Sie bisher nicht auf die Fragen von KarlNapp2016 eingegangen, um eine weitere Eingrenzung vorzunehmen. Ich warte ebenfalls gespannt auf die Antworten.

      Viele Grüße
      Regina K.

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