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vor 6 Jahren
herzlich willkommen hier in der Telekom hilft Community. Ich freue mich, dass Sie sich vertrauensvoll mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben, wenn auch der Umstand nicht so erfreulich ist.
Klasse, dass Sie bereits eine Störung bei unserer Technik gemeldet und auch Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegt haben. Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich Ihnen sagen, dass die Kollegen von der Technik dran sind, mir aber zurzeit noch kein Ergebnis vorliegt.
Ich kann Ihren Unmut gut verstehen, vor allem, wenn Sie den Anschluss beruflich benötigen. Leider ist an dieser Stelle noch etwas Geduld gefragt. Gern bleibe ich für Sie hier am Ball und melde mich spätestens morgen wieder bei Ihnen.
Herzliche Grüße
Tanja R.
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vor 6 Jahren
Guten Morgen und vielen Dank für die Anwort. Ab ca, 22:30 Uhr funktionierte der Anschluss wieder.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Guten Morgen und vielen Dank für die Anwort. Ab ca, 22:30 Uhr funktionierte der Anschluss wieder.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass ich mich jetzt erst melde, aber ich freue mich, dass wieder alles einwandfrei funktioniert.
Beste Grüße
Tanja R.
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