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Surfen im Ausland Teneriffa

vor 13 Jahren

wir fliegen im Dez. nach Teneriffa für 7 Wochen, ich nehme mein Laptop mit und suche einen
günstigen Tarif ich bin Telekomkunde was können Sie mir da anbieten

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Letzte Aktivität

vor 11 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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vor 13 Jahren
Hallo helga.naefe,

so ein wenig "Neid" kommt schon auf, wenn ich höre, dass Sie sieben Wochen nach Teneriffa fliegen.
Für diesen Zweck kann ich Ihnen nur eine Xtra Data Karte mit einem Surfstick empfehlen. Wenn Sie zum Beispiel die Xtra Data Flat S nehmen würden, hätten Sie den Tagespreis und zusätzlich kommen Kosten für die Nutzung im Ausland dazu (Punkt 2.4 auf Seite 4). Eventuell empfiehlt es sich in Ihrem Fall, die Möglichkeiten vor Ort in Erfahrung zu bringen, um möglichst kostengünstig surfen zu können.

Viele Grüße

Stephanie
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vor 11 Jahren
Hallo, wir waren vom 19. Oktober bis 20. November auf 6 kanarische Inseln und hatten einen Surfstick von der Telekom. Auf Anfrage wurde mir erklärt, alles geht auch auf den Inseln!!!! Die Kosten wurden aber nicht genannt! Jetzt habe ich ca 700€ für den Stick am Bein!!!!!
Ich bin der Meinung, ein Hinweis das ca 280MB Datenvolumen 60€ kosten hätte man mir erklären müssen und eventuell noch eine Lösung zur Kostenminimierung vorschlagen können......
Wir sind mit Festnetz, Mobil und Surfstick Kunden von der Telekom, da erwartet man auch mal etwas Aufklärung!!!!!!
Und nicht nur Abzocke!:smileysad:
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vor 11 Jahren
Hallo audiab-2.

Das sind natürlich heftige Kosten, die da auf Sie zugekommen sind. Von welchen Kosten gingen Sie denn aus? Wenn Sie im Ausland surfen, geben Sie ja an, ob Sie eine MB genaue Abrechnung wünschen oder einen Tages- oder Wochenpass buchen. Auf unserer Homepage sehen Sie alle Informationen dazu. Welchen Tarif nutzen Sie aktuell bei uns?

Viele Grüße Christian
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von
vor 11 Jahren
Hallo Christian, danke für die Antwort, wir haben einen Surfstick von Telekom für ca. 10€ im Monat. Das hat im Ausland alles gut funktioniert, aber 280 MB für 60€ ist eigentlich kein Datenvolumen zum Surfen. Ich weis auch nicht ob es andere Tarife gibt. Muss mich damit mal besser beschäftigen...
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von
vor 11 Jahren
An unserem Festnetzanschluss haben wir natürlich eine Flat.
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vor 11 Jahren
Guten Tag audiab-2, wird denn ersichtlich, woher diese Kosten rühren? Können Sie im Kundencenter den Tarif ausfindig machen, um den es sich handelt?

Viele Grüße Sven Ö
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von
vor 11 Jahren
Hallo Sven, die Kosten kommen vom Surfstick den wir zum Festnetz für 9,95€ im Monat ´gebucht haben. Auf Anfrage wurde mir erklärt, der Stick funktioniert auch auf den kanarischen Inseln. Also auf den Kanaren den Stick benutzt, dann musste ein Datenvolumen gebucht werden. Wir haben uns für 59,50€ ein Volumen gebucht. Das Volumen war aber schnell verbraucht, waren ca. 285MB. Also um Kontakt mit der Familie zu halten und Online Banking zu machen, neues Volumen gebucht.......... Das hat dann schnell in den 5 Wochen ca. 700 bis 800€ gekostet. Für Oktober haben wir schon 180€ bezahlt, die Abrechnung November haben wir noch nicht!
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von
vor 11 Jahren
Dann haben Sie sich hier für eine Kilobyte genaue Abrechnung entschieden und bestätigen jeweils, dass Sie weitersurfen wollen. Da kann es dann je nach Online-Dauer und Datentransfer günstiger für Sie sein, wenn Sie einen Datenpass buchen. Die Summen, die Sie genannt haben, sind nicht gerade gering.

Viele Grüße
Christian W
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