‎Tarifänderung Kirkel auf dem Felsen

Gelöst

Tarifänderung Kirkel auf dem Felsen

vor 4 Jahren

Im DSL Check wird die Möglichkeit einer Umstellung auf 100, 50, oder 16 Mbit angeboten. Bei 100 und 50 Mbit steht " demnächst verfügbar". Bereits am 27.11.21 habe ich vorbestellt und automatisch wurde der 14.01.22 in Aussicht gestellt. Passiert ist nichts. 2 Anrufe beim Service der Telekom: 1. Antwort: sieht gut aus. 2. Antwort: geht nicht, nur 6 Mbit wie gehabt. Wer kann mit Informationen helfen? Was heißt bei Telekom "demnächst"??? Gibt es Anbieter die mehr anbieten (und leisten)?

Hybrid funktioniert bei mir auch nicht und wird von Telekom nicht angeboten.

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Ufo2,

vielen Dank für das nette Gespräch.

Ich kläre das einmal über den zuständigen technischen Bereich.

Sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich wieder bei Ihnen.

Viele Grüße Martina Ha.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Ufo2,

wie gerade besprochen, wird der Ausbau wahrscheinlich im April 2022 erledigt sein.

Viele Grüße Martina Ha.
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