Gelöst
Technikertermin morgen, keine TAE Dose
vor 6 Jahren
Hallo,
Wir sind noch nicht in unsere neue Wohnung eingezogen und morgen kommt der Techniker um unser Magenta M Paket einzurichten, es ist aber keine TAE Dose vorhanden. Ich habe mittlerweile im Forum herausgefunden, dass der Erstanschluss der TAE Dose kostenlos ist, dies aber bei der Bestellung hätte angegeben werden müssen. Wir haben über Check24 bestellt, dort gab es nicht die Möglichkeit dies anzugeben.
Über die Hotline habe ich es auch schon versucht, da wir aber noch keine Vertragsrufnummer haben, komme ich nicht bis zu einem Berater. Was kann ich jetzt tun? Muss ich hoffen, dass der Techniker eine dabei hat und sie mir anschließt?
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen!
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vor 7 Monaten
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vor 6 Jahren
Wenn Du keinen Vormieter angegeben hast, dann kommt der Techniker eh vorbei und installiert ggf eine Telefondose.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Wenn ein Techniker kommt kann der auch eine Dose anschließen. Die hat er sowieso im Auto, kostet auch nichts extra. Allerdings kann er die Dose nur über ein kurzes Stück Leitung in der Nähe dees APL installieren, direkt in der Wohnung kann er die Dose nur dann montieren wenn das Kabel schon liegt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Pauline F. ,
das Problem ist gar nicht die TAE -Dose.
Vielmehr steht zu befürchten, daß vom Hausabschlußpunkt gar kein geeignetes Kabel bis in deine Wohnung existent ist.
Oder hast du anderslautende Informationen für uns?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo und guten Tag, @Pauline F.
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Konnte alles erfolgreich installiert werden?
Freundliche Grüße
Carolin K.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Es hat alles prima funktioniert und der Techniker hat mir eine TAE Dose installiert!
Antwort
von
vor 6 Jahren
prima, vielen Dank für die Rückmeldung.
Grüße Detlev K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Sind doch 4. Das ohne Markierung ist nach innen gebogen
kabel.jpg
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von