Solved
Telekom blockiert Mitnahme einer ISDN-Nummer zu anderem Anbieter
7 years ago
Hallo,
nachdem ich mit meiner Firma 21 Jahre Kunde der Telekom war, wurden mir meine zwei alten ISDN-Anschlüsse gekündigt. Man bat mir Nachfolge-Verträge an, die natürlich faktisch doppelt so teuer sind. Diese neuen Anschlüße wären digital gewesen, also mit INternet-Telefonie. Seit Jahren aber sagen mir die Techniker der Telekom, dass das in den Orten unserer Anschlüße nicht funtkionieren kann, weil die Bandbreiten von max. mal 300kBit haben - wenn es mal sehr sehr gut läuft. 6kBit gibt's öfter. Für VoIP benötigen man aber mindestens 800-1000kBit/s. Darauf unzählige Male angesprochen, antworteten Telekom-vertreter lediglich ganz lapidar, an obigen Bandbreiten werde sich nichts ändern. Unter diesen Umständen nutzen mir die neuen Anschlüße natürlich herzlich wenig, weshalb ich diese nicht gemacht habe.
Die Telekom schaltete nun den ersten Anschluß Anfang April ab. Da ich mich als langjähriger Kunde der Telekom verschaukelt und im Stich gelassen fühle, habe ich LTE -Anschlüße bei einem Wettbewerber einrichten lassen und Rufnummer-Mitnahme beantragt. Konkret geht es um zwei Anschnlüße, welche die Telefon- und die Fax-Nummer unseres Unternehmens sind. Beide waren ISDN-Nummern, also zwei der drei NUmmern, die man in einem ISDN-Paket damls zugewiesen bekam.
Die erste, die Telefonnummer wurde etliche Wochen nach Beantragung seitens der Telekom auch zu Rufnummern-Mitnahme freigegeben. Bei der zweiten aber, der Faxnummer blockiert die Telekom seit Monaten die Mitnahme unter Verweis, dass dies ja eine ISDN-Nummer sei.
Ja, und?
Was in aller Welt muß man nun anstellen, dass die Telekom diese Nummer freigibt?
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