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Telekom/ Thüringen/Regio

4 years ago

OHallo zusammen, 

also ich brauche eure Meinung. Wir ziehen von Hessen nach Thüringen um. Umzug beauftragt und dann doch storniert.

paar Fragen konnten mir nicht beantwortet werden;

1) die verfügbare Geschwindigkeit von  Telekom ist 16mbit/s. Es gibt auch die Möglichkeit „im Verlauf“ auf Regio Tarif mit 50mbit/s zu steigern. Aber irgendwie konnte mir die Hotline nicht sichern, ob es klappen wird und wann. 

2) eine Kündigung nach TKG geht nicht, da es anderen Tarif werden muss 

3) Alternative wäre „Thüringen netkom“. War vorgestern habe ich davon gehört 

4) wer ist mein Ansprechpartner bei Störung bei Regio Tarife ? Telekom? Netkom? 
5) wie ist das mit Hybrid LTE ? funktioniert gut? Die LTE Anzeige auf Handy ist sehr gut  

ich bin an guter Internetverbindung angewiesen 

 

danke 

223

3

    • 4 years ago

      Guten Morgen,

       

      bei einem Regio-Tarif hat die Telekom nur eine Leitung bspw. der Thüringer Netkom gemietet. Wenn Sie zu der Telekom mit den Regio-Tarifen wechseln, dann bleibt die Telekom ihr Ansprechpartner, auch wenn die Leitung der Netkom (oder einem anderen Unternehmen gehört). Wenn Sie direkt zur Netkom gehen, dann ist die Thüringer Netkom Ihr Ansprechpartner.

       

      MfG.

      1

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      4 years ago

      JavaMaxi

      dann bleibt die Telekom ihr Ansprechpartne

      dann bleibt die Telekom ihr Ansprechpartne
      JavaMaxi
      dann bleibt die Telekom ihr Ansprechpartne

      Aber nur die Regio Hotline und sonst keiner 

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      accepted by

      4 years ago

      JavaMaxi

      dann bleibt die Telekom ihr Ansprechpartne

      dann bleibt die Telekom ihr Ansprechpartne
      JavaMaxi
      dann bleibt die Telekom ihr Ansprechpartne

      Aber nur die Regio Hotline und sonst keiner 

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