Hallo,Ich habe bei der Telekom ein Handy bestellt. Es heißt, es sei geliefert worden, das ist aber nicht der Fall. Es sollte heute, am 06.12.2024, geliefert worden sein.Sorry english is easier. I ordered a cell phone from the magenta store. Supposedly it was delivered today, but there is no notice in my mailbox nor package at my doorstep. What can I do in this case?

@Susanne L. Danke für Ihre Hilfe! Der Kurier hat den falschen Namen des Empfängers geschrieben, meine Nachbarin von einem anderen Gebaüde ist heute vorbei gekommen. Also, 'case closed' Vielen Dank an alle!

https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/wo-ist-mein-paket/paket-zugestellt-aber-nicht-erhalten.html

‎Termin Ausbau Nahbereich 66589 Merchweiler

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Termin Ausbau Nahbereich 66589 Merchweiler

6 years ago

Hallo, gibt es bereits einen Termin zum Ausbau des Nahbereiches in 66589 Merchweiler? 2017 hieß es mal rd. Sommer 2018. Gibt es mittlerweile einen neuen Termin? mfg

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6 years ago
Guten Tag @Torsten.Kaempf, ich habe für besagten Postleitzahlenbereich unterschiedliche Daten vorliegen, die von Ende November 2018 bis Juli 2019 reichen.

Besteht schon ein Anschluss bei uns? Gerne können Sie mir eine Rückrufnummer in Ihrem Beitrag hinterlegen, damit ich mich der Sache annehmen und etwas Licht ins Dunkle bringen kann.

Viele Grüße Sven Ö.
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5 years ago
@eifelman85 so ist es, Ende Januar ist hier geplant. Daher schaue ich dann noch einmal rein, ob eine Buchung möglich ist.

Gruß,
Ingo F.
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5 years ago
@Torsten.Kaempf

Hallo Torsten,

wie ich gerade gesehen habe, konnte mittlerweile eine schnellere Leitung gebucht werden und ein Tarifwechsel wurde eingestellt. Lass uns wissen, ob bei der Umstellung alles geklappt hat.

Gruß,
Ingo F.
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5 years ago
Hat geklappt! 🙏 vielen Dank!
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6 years ago
Hallo @Torsten.Kaempf, ich übernehme einmal für die Kollege Sven. Ich bitte Sie um Entschuldigung, für die späte Rückmeldung. Der Ausbau ist für Ende Juli 2019 geplant. Bei weiteren Fragen, melden Sie sich gerne wieder. Viele Grüße
Khaled A.
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6 years ago
Hallo @Torsten.Kaempf,

also es ist so wie ich geschrieben habe. Der Ausbau im Juli betrifft nur das Neubaugebiet. Der Nahbereich soll aber auch ausgebaut werden. Hier jedoch nicht vor August 2019.

Viele Grüße
Daniela B.
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5 years ago
Hat geklappt! 🙏 vielen Dank!
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