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Umzug in Wohnung mit Unitymedia APL, ohne TAE/ Sonderkündigung
5 years ago
Hallo zusammen,
seit 20 zufriedener Telekomkunde. Jetzt ziehe ich bald in eine neue Wohnung (Mehrfamilienhaus), die leider nur eine Unitymedia APL besitzt. Qualifiziert dies zu einer Sonderkündigung? In der Wohnung sind auch keine TAEs installiert. Ich gehe nicht davon aus, dass die Eigentümer eine Telekom APL verlegen werden.
Vorab viel Dank!
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5 years ago
@dirk-haeusler
du musst einen Umzug nach TKG einleiten (Telefonisch oder im Shop), NICHT kündigen.
Wenn die Telekom den Anschluss nicht gleichartig an der Zieladresse schalten kann, dann wird dir ein Kündigungsrecht mit dreimonatiger Frist eingeräumt.
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5 years ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Mittlerweile habe ich einen Umzug beauftragt. Ich weiß aber schon vom Bauherren, dass keine APL installiert ist und auch keine Installation geplant ist. Kann ich den Prozess irgendwie abkürzen? Meine Befürchtung ist auch, dass am Tag des "Umzugs" meine alte Leitung gekappt wird und die neue nicht funktioniert (technische Nichtverfügbarkeit) - dies würde in diesen Zeiten auch bedeuten, dass ich nicht mehr vom Homeoffice aus arbeiten kann. In anderen Zeiten, würden mich ein paar Tage ohne Internet echt nicht stressen...
Beste Grüße!
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5 years ago
wurde dir gesagt, dass wir den Anschluss nicht bereitstellen können? Bzw. wurde dir eine Sonderkündigung angeboten? Gerne kannst du auch deine Daten im Profil befüllen, damit wir uns das anschauen. Gib uns dann bitte kurz Bescheid.
Viele Grüße Türkan Ü.
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