Unerklärliche Verzögerung beim Glasfaseranschluss
vor 4 Stunden
Liebe Telekom,
Ich habe im Oktober 2024 den Glasfaseranschluss beantragt. Etwa ein Jahr später
wurde die Verlegung des Kabels in unserer Straße fertiggestellt und bestätigt. Der
Termin für meinen Hausanschluss wurde mir bis November 2025 avisiert.
Während ich auf die Kontaktaufnahme durch die Partnerfirma der Telekom wartete,
welche den Hausstich vornehmen sollte, erhielt ich eine E-Mail der Telekom, in der
ich darüber informiert wurde, dass es durch die Insolvenz eines Subunternehmens
des Ausbaupartners GlasfaserPlus zu Verzögerungen kommt. Doch die gute
Nachricht dabei sei, dass der Auftraggeber (also GlasfaserPlus = Auftragnehmer der
Telekom!?) von der Insolvenz nicht betroffen sei und bereits einen Ersatz-
Nachunternehmer beauftragt habe, so könne „ohne größere Verzögerungen mit den
abschließenden Arbeiten begonnen werden“, sodass mit der „Fertigstellung des
Glasfaser-Anschlusses an unserer Adresse zum Ende des 2. Quartals 2027“ zu
rechnen sei.
Nun habe ich folgende Fragen bzw. Gedankengänge:
1. Wenn das Kabel in unserer Straße liegt, was hat dann der Ausbaupartner
noch zu tun?
2. Ich gehe davon aus, dass der Hausanschluss (Hausstich) von einem dritten
Unternehmen durchgeführt wird und alle Voraussetzungen dafür bereits
geschaffen worden sind.
3. Wie kommt es also zu der Mitteilung, dass ich auf meinen Anschluss Mitte
2027 hoffen kann?
4. Wann wird sich ein Unternehmen zum Hausanschluss bei mir melden?
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vor 4 Stunden
also GlasfaserPlus = Auftragnehmer der
Telekom!?)
Liebe Telekom,
Ich habe im Oktober 2024 den Glasfaseranschluss beantragt. Etwa ein Jahr später
wurde die Verlegung des Kabels in unserer Straße fertiggestellt und bestätigt. Der
Termin für meinen Hausanschluss wurde mir bis November 2025 avisiert.
Während ich auf die Kontaktaufnahme durch die Partnerfirma der Telekom wartete,
welche den Hausstich vornehmen sollte, erhielt ich eine E-Mail der Telekom, in der
ich darüber informiert wurde, dass es durch die Insolvenz eines Subunternehmens
des Ausbaupartners GlasfaserPlus zu Verzögerungen kommt. Doch die gute
Nachricht dabei sei, dass der Auftraggeber (also GlasfaserPlus = Auftragnehmer der
Telekom!?) von der Insolvenz nicht betroffen sei und bereits einen Ersatz-
Nachunternehmer beauftragt habe, so könne „ohne größere Verzögerungen mit den
abschließenden Arbeiten begonnen werden“, sodass mit der „Fertigstellung des
Glasfaser-Anschlusses an unserer Adresse zum Ende des 2. Quartals 2027“ zu
rechnen sei.
Nun habe ich folgende Fragen bzw. Gedankengänge:
1. Wenn das Kabel in unserer Straße liegt, was hat dann der Ausbaupartner
noch zu tun?
2. Ich gehe davon aus, dass der Hausanschluss (Hausstich) von einem dritten
Unternehmen durchgeführt wird und alle Voraussetzungen dafür bereits
geschaffen worden sind.
3. Wie kommt es also zu der Mitteilung, dass ich auf meinen Anschluss Mitte
2027 hoffen kann?
4. Wann wird sich ein Unternehmen zum Hausanschluss bei mir melden?
GlasfaserPlus ist der Netzbetreiber vom Glasfasernetz und die Telekom bietet darüber Glasfasertarife an.
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vor 4 Stunden
Nun habe ich folgende Fragen bzw. Gedankengänge:
1. Wenn das Kabel in unserer Straße liegt, was hat dann der Ausbaupartner
noch zu tun?
2. Ich gehe davon aus, dass der Hausanschluss (Hausstich) von einem dritten
Unternehmen durchgeführt wird und alle Voraussetzungen dafür bereits
geschaffen worden sind.
3. Wie kommt es also zu der Mitteilung, dass ich auf meinen Anschluss Mitte
2027 hoffen kann?
Liebe Telekom,
Ich habe im Oktober 2024 den Glasfaseranschluss beantragt. Etwa ein Jahr später
wurde die Verlegung des Kabels in unserer Straße fertiggestellt und bestätigt. Der
Termin für meinen Hausanschluss wurde mir bis November 2025 avisiert.
Während ich auf die Kontaktaufnahme durch die Partnerfirma der Telekom wartete,
welche den Hausstich vornehmen sollte, erhielt ich eine E-Mail der Telekom, in der
ich darüber informiert wurde, dass es durch die Insolvenz eines Subunternehmens
des Ausbaupartners GlasfaserPlus zu Verzögerungen kommt. Doch die gute
Nachricht dabei sei, dass der Auftraggeber (also GlasfaserPlus = Auftragnehmer der
Telekom!?) von der Insolvenz nicht betroffen sei und bereits einen Ersatz-
Nachunternehmer beauftragt habe, so könne „ohne größere Verzögerungen mit den
abschließenden Arbeiten begonnen werden“, sodass mit der „Fertigstellung des
Glasfaser-Anschlusses an unserer Adresse zum Ende des 2. Quartals 2027“ zu
rechnen sei.
Nun habe ich folgende Fragen bzw. Gedankengänge:
1. Wenn das Kabel in unserer Straße liegt, was hat dann der Ausbaupartner
noch zu tun?
2. Ich gehe davon aus, dass der Hausanschluss (Hausstich) von einem dritten
Unternehmen durchgeführt wird und alle Voraussetzungen dafür bereits
geschaffen worden sind.
3. Wie kommt es also zu der Mitteilung, dass ich auf meinen Anschluss Mitte
2027 hoffen kann?
4. Wann wird sich ein Unternehmen zum Hausanschluss bei mir melden?
Das Problem mit dem SUB (Tiefbauer) ist, das Leistungen abgerechnet aber nicht erstellt wurden.
(die melden z.B. GF-AP hergestellt, in Wirklichkeit ist noch nicht mal eine GF-Tube im Gebäude)
Die Telekom mietet die GF-Leitung bei GF+ (Netzbetreiber) an,
jetzt muß der Netzbetreiber erst mal schauen wie weit der wirkliche Netzausbau ist,
dann muß eine neue Ausschreibung für Firmen erfolgen,
wenn man die hat, muß man denen sagen, was die bauen sollen
(es ist schwierig einen GF-AP + GF-TA (mit Licht im Rücken) zu bauen wenn es noch nicht mal eine GF-Tube ins Gebäude gibt),
oder was die vom Vorleister übernehmen sollen,
ist wieder Tiefbau in den Strassen erforderlich, benötigt man eine neue Tiefbaugenehmigung.
Die Firma, die insolvent ist, hat in vielen GF-Ausbaugebieten für GF+ gearbeitet,
in manchen Bereichen hat GF+ den Ausbau gestoppt, in anderen geht es mit Verzögerung, mit neuen Unternehmen weiter.
Das also der (zu erwartende) Endetermin sich mal so um 2J verschiebt, sollte also nachvollziehbar sein.
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vor 3 Stunden
Hallo @HASA06,
ich kann seht gut verstehen, dass das ätzend ist.
@Buster01 hat das bereits perfekt beschrieben. Konkrete Termine oder Zeitfenster können wir da leider aktuell auch nicht nennen.
Viele Grüße
Jonas
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