Hallo zusammen,

ich bin mir ehrlicherweise nicht sicher ob mir hier jemand helfen kann.

Ich habe eine UWYS Anschluss: MagentaZuhause L mit MegaStream.

Ich würde diesen gerne auf einen Zuhause XL mit MegaStream umstufen, allerdings ist dies mit dem UWYS Link nicht möglich da mir dieser Sagt an meiner Adresse sei kein Anschluss möglich. Wenn ich einen Umzug auf die selbe Adresse buchen würde funktioniert es komischerweise. XL ist bei mir auch möglich da ich bereits früher einen Tarif mit 250mbits hatte.

VLG Nico