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VDSL Ausbau Karte Falsch

3 years ago

Guten Tag,

 

warum ist unser Haus als Super Vectoring Gebiet Hinterlegt auf der Ausbau Karte aber nur vdsl 100 Vefügbar?

 

lg

marc

Screenshot 2022-09-24 134711.png

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      @Marc_97 

       

      Zwischen Abschluß des Ausbaus auf SuperVectoring und Korrektur der Verfügbarkeitsanzeige können

      bis zu 6 Wochen liegen - Dokumentation, Anpassung  der Verfügbarkeit usw.

       

      War nicht mal "Glasfaser" im Gespräch?  - Ich beziehe mich dabei auf den letzten Beitrag:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Telekom-langsamer-als-Vodafone/td-p/5819401

       

       

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      Answer

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      3 years ago

      Leprechaun2

      Ein möglicher Wechsel auf Magenta XL bedeutet eine Vertragsbindung für mindestens 24 Monate.

      Ein möglicher Wechsel auf Magenta XL bedeutet  eine Vertragsbindung für mindestens 24 Monate.
      Leprechaun2
      Ein möglicher Wechsel auf Magenta XL bedeutet  eine Vertragsbindung für mindestens 24 Monate.

      Allerdings lässt die Telekom den Wechsel von XL Kupfer auf XL Glasfaser meines Wissens zu. Klar - auch dann laufen wieder neu die 24 Monate los.

      Answer

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      3 years ago

      Hi @Marc_97,

       

      das Gebiet ist zwar ausgebaut, aber sowohl die Leitungslänge, als auch die Dämpfungswerte deiner Leitung sind einfach zu hoch, um dir mehr als 100 MBit/s zu gewährleisten. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

      Answer

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      3 years ago

      dann sollte unser Haus ja nicht makiert sein auf der Karte also wohl ein fehler Fröhlich naja

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hi @Marc_97,

       

      das Gebiet ist zwar ausgebaut, aber sowohl die Leitungslänge, als auch die Dämpfungswerte deiner Leitung sind einfach zu hoch, um dir mehr als 100 MBit/s zu gewährleisten. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

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