Hallo an das Telekom-Hilft Team, hallo an die Community,

in den letzten drei Nächten wurde nun regelmäßig, zwischen drei und vier Uhr, meine Synchronisationsgeschwindkeit um ca. 10 Mbit/s abgesenkt. Ich hatte bisher eigentlich durchgängig stabile 95-100 Mbit/s und bin nun pro Nacht stufenweise auf derzeitig konstante 60 Mbit/s gefallen!

Ich habe mir extra einen nuen Speedport Smart 2 geholt um als Fehlerquelle mein eigenes Modem (ASUS DSL-AC88U-B) auszuschließen. Aber auch mit dem neuen Speedport bleibt die niedrige Geschwindigkeit unverändert und synct nicht besser als das andere Modem, auch wenn ich es über Nacht und für längere Zeit angeschlossen hatte.

Eine Rücksprache mit der Störungsstelle der Telekom ergab nur die pauschale Antwort "das da was sei" aber "man nichts machen könne". Meine Bitte den Port im Outdoor DSLAM zu resetten wurde abgelehnt, Zitat "Das bringt eh nichts". Ich vermute jedoch stark, dass hier der Port im DSLAM "beleidigt" ist, vielleicht aufgrund meiner mehrmaligen Modemwechsel und Syncversuche?

Anbei finden Sie noch meine Leitungswerte, ausgelesen aus dem ASUS DSL-AC88U-B, die meiner Meinung nach "Top" sind, ich bin nur ca. 50m vom Outdoor DSLAM, an der Straße, entfernt.

Für Hilfe und Tipps (von allen Seiten) wäre ich sehr dankbar, runter auf 60 Mbit/s ist nun wirklich sehr unerfreulich, genauso wie die nicht wirkliche Hilfe bei der Störungsstelle,... "das bringt eh nichts...". Auf jeden Fall hatte ich bis dahin ein halbes Jahr lang stabile 95+ Mbit/s!

Vielen Dank vorab,

Benjamin Riechel